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做生意, 悟透這一計謀, 在談生意時, 善於「欲擒故縱」, 賺錢不難;
做生意, 真正的高手, 往往也都善於運用這一計謀, 賺錢不難, 這一計謀就是「放長線, 釣大魚」。
善於釣魚的人都知道這樣一個道理:大魚上鉤時, 不能馬上拉桿, 否則大魚拼命, 就可能就會逃脫。
最高明的做法是不斷放長線, 讓已經上鉤的大魚跑, 直到大魚跑累了, 再將其釣上來。
放長線, 釣大魚, 實際上屬於一種欲擒故縱的計謀, 在談生意時是極為常見的一個心理戰術。
具體是指, 在和對方談生意時, 有意識地放慢進度或者先讓對方暫時獲利, 然後再激起對方的興趣, 從而促成交易。
需要指出的, 欲擒故縱中的「擒」和「縱」是一對矛盾,
事實上, 在與客戶談生意時, 假如你一味地步步進逼, 往往容易給客戶造成很大的壓力, 當這種壓力到一定程度之後就會讓客戶心生反感, 最終談崩就是常有的事情了。
相反, 假如使用欲擒故縱的方法, 先放慢進度或讓客戶暫時獲利, 解除他們的警惕和防備之心, 然後再慢慢增加談判的籌碼。
如此, 往往更容易擒住客戶的心, 成功達成交易。
那麼, 談生意時, 該如何欲擒故縱, 才能達到「放長線, 釣大魚」的效果呢?以下三點建議可供參考。
1.避免攻勢過猛。
談生意, 畢竟不是軍事談判或者政治談判, 攻勢不能過猛。
有些人在與客戶談判時爭強好勝, 一切從「能壓住對方」出發, 甚至在一些微末細節上也毫不讓步, 有時甚至會要脅客戶。
這種做法極不可取, 極容易傷害客戶的自尊心。
遇到客戶處於極其被動的情況, 比如店大欺客, 又或者客戶性格比較懦弱, 這種方法也有可能一時得逞,
遇到城府較深的客戶, 可能暫時忍讓, 讓你盡情表演, 到關鍵時刻再拿出「殺手鐧」迫使你付出巨大代價, 或者在你不如意之時, 再「痛打落水狗」;
遇到強硬、進攻性極強的客戶, 則只會惹起更大的反擊, 反而對自己不利。
所以, 在談生意時, 態度應該儘量委婉, 多採取欲擒故縱的心理戰術。
2.把握好客戶的心理。
「欲擒故縱」並非對所有的場合都適用, 只有客戶本身對產品感興趣, 但又下不了決心的時候, 這種方法才有施展的空間。
否則, 你「縱」的再多, 對客戶來說都沒有意義。
3.旁敲側擊, 輕描淡寫。
做生意, 有的人為了達成目的, 在與客戶談判時會故意製造一定的緊迫感, 想要欲擒故縱, 但卻經常把話說得太死, 導致自己下不了臺, 也讓客戶失去信任感。
所以說, 採用欲擒故縱的談判戰略, 最好是旁敲側擊、「輕描淡寫」一些。
比如, 你可以這樣說「我們只打算和三家客戶談判, 現在已經有兩家了, 前段時間有一位元客戶也來電詢問。
因此, 我得先問一下同事, 看那位元客戶是否已經簽約了,現在還不敢擔保您有機會。」
總之,採用欲擒故縱的這一計謀時,要注意把握分寸、掌握火候,「縱」時應儘量尊重客戶,切不可輕易攻擊和挑釁客戶。
否則,就很容易轉移談判的焦點,使整個「欲擒故縱」的戰術徹底失控。
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看那位元客戶是否已經簽約了,現在還不敢擔保您有機會。」總之,採用欲擒故縱的這一計謀時,要注意把握分寸、掌握火候,「縱」時應儘量尊重客戶,切不可輕易攻擊和挑釁客戶。
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