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估值超2億美元,這家獨角獸站到了企業消費升級的風口

近年來, 共用經濟模式蔚然成風, Airbnb、滴滴、摩拜等產品正在改變著人們的出行和起居。 事實上, 成千上萬的傳統企業更加面臨著轉型升級的煩惱——如何優化產業模式、提高經營效率、降低企業成本......一系列的難題等待破解。

在筆者看來, 行業加劇細分化, 企業消費升級意味著更加專注和專業。 也就是說, 企業應該聚焦核心業務, 把優勢資源投入到最重要的業務上, 在非核心業務儘量保持輕資產化。

資訊化時代, 企業每年都要耗費高昂成本來採購IT設備, 後續的管理和維護也需要專門安排人力和預算投入。

但對於絕大多數企業而言, IT並非其核心業務和競爭力, 過度投入其實很不划算。 他們更願意把相應的IT服務做外包, 而非自營。 由此看來, IT設備的租賃模式應該是個好生意。

易點租崛起:從黑馬到獨角獸

今年3月21日, 企業辦公電腦租賃服務提供者易點租宣佈完成C輪融資3200萬美元, 該輪融資由源碼資本領投, 順為資本、經緯中國、洪泰基金、考拉基金聯合投資。

早在去年7月, 筆者就開始關注這家企業, 去年10月份它拿到了業內最大額的一筆投資, 儼然行業黑馬的姿態。 而在新一輪融資後, 易點租的最新估值據說已經超過2億美元, 成為了行業獨角獸。 其迅猛的成長速度, 反映出企業辦公電腦租賃市場的廣闊空間。

TO B電腦租賃模式儘管有跡可循,

但更多是著眼於提供設備的租賃, 卻沒有提供技術與深入服務的能力。 易點租的成功不僅在於洞察出企業輕資產化的內在痛點, 更在於通過IT設備切入, 開創了免押金、隨租隨還的租賃模式, 既提高了企業的資金使用效率, 更大幅節省了企業的IT管理成本, 提升了客戶體驗。

易點租CEO紀鵬程認為, 如果說C端的用戶對於價格更敏感的話, B端的用戶則更在乎的是服務。 假設一輛共用單車中途出現故障, 使用者可以隨時換一輛或換乘其他交通工具, 但如果企業在使用租賃電腦過程中出現故障, 就要求服務必須在第一時間出現在身邊, 以最快的方式解決故障或者實現換機, 避免造成工作耽誤或者更大企業損失。

服務為王才是易點租真正的殺手鐧。 自成立之初, 易點租就提供全程保修及整機快換的租後服務, 一直遵循IT電腦設備全生命週期租後服務保障的方式與企業互動, 依靠租賃平臺2萬多家的企業客戶高粘性特點, 通過服務回饋不斷解決企業痛點。

對於易點租而言, 每一台設備的租賃, 都不是交易的終結, 而是服務的開始。 以靈活的租賃模式作為入口, 易點租與企業建立起合作關係, 並依靠高效、高品質的服務體系, 與企業夥伴們締結了更緊密的連接。

經緯中國合夥人肖敏坦言, 租賃輕資產是基於需求變化的大勢所趨, 易點租則是經緯在租賃領域的第一次佈局。 很顯然, 曾投出眾多優秀企業的經緯, 在這個新賽道把寶押在了易點租身上。

自進化:服務全面升級

得益於TO B租賃模式的不斷發展, 已經有越來越多的廠商希望加入這個潛力巨大的市場, 其中也不缺易點租的效仿者。 譬如, 聯想租賃近日與螞蟻金服旗下芝麻信用達成合作, 進一步優化企業免押金租賃服務;也有些租賃服務商也通過先回收、再租賃的模式, 解決設備不足的問題......

儘管這些對手目前難以撼動易點租的行業地位, 但也傳遞出一個信號:隨著市場做大, 未來行業的競爭會更加激烈。 現在, 易點租需要忘記過去的成績, 自進化方為終極之道。

早在公佈C輪3200萬美元融資時, 紀鵬程就曾表示, 融資資金一方面用於繼續打磨產品本身, 第二方面用於服務升級,

協力廠商面用於拓展全國業務。 果不其然, 易點租很快就宣佈, 將基於現有產品服務完成全面升級, 涵蓋三大方面:

一是服務保障性升級, 提供設備原廠商+易點租雙重保修服務標準。 二是服務品質升級, 客戶撥打400服務熱線進行IT報修, 易點租10秒電話回應, 1小時備機到達, 4小時上門修復並解決。 三是為企業提供專業的IT桌面運維服務, 一站式説明企業解決辦公設備保修問題和IT運維問題。

目前, 易點租的客戶超過2萬家, 在租設備達到25萬台。 通過此次服務升級, 易點租力求進一步提高對合作企業的服務品質和效率, 同時大力拓展全國市場。 譬如, 易點租的4小時急速IT支援服務已經覆蓋北京、上海、深圳、廣州、杭州、南京、武漢、成都8大城市, 並且都是自營服務團隊。在新的一年,易點租將在更多城市建立完善的自營服務團隊,輔以專業穩定的協力廠商服務商,推動更多企業實現IT升級和輕資產化。

無獨有偶,易點租還希望針對各類企業多樣化的產品需求,提供更加完善的產品體系。紀鵬程向筆者透露,旗下“全新電腦支援隨租隨還”產品已經正式上線,產品中既有自主研發的QuickPC E系列,還增加了戴爾(DELL) Latitude 3490 系列,超低價租金低至85元/月。

目前,國內在租設備大多是非全新設備可以支援隨租隨還,另一類是全新設備長期租賃,但不支持提前退還。所謂,魚與熊掌不可得兼也。原因也顯而易見,由於全新設備成本高昂,短期租賃容易給租賃商產生風險。但二選一的現狀並不符合租賃模式解決企業輕資產化的初心。易點租率先打破這一舊有模式,新舊電腦均支持隨租隨還,讓企業在辦公設備的投資方面獲得了更大的靈活性。

產品和服務的升級不僅有助於提升易點租的品牌號召力,對推動行業發展也是一個福音。目前,國內的電腦租賃市場尚處於發展初級階段。有資料表明,在美國和歐洲,電腦租賃的市場滲透率分別高達59%、63%,在國內僅有2%。

這凸顯出國內電腦租賃市場整體性的落後,缺乏絕對號召力的品牌。從另一角度來看,企業消費升級雖晚必至,如今該到了起風的時刻。這個市場未來的想像力也是無限的。

估值2億美元,易點租成為發展過程中遇到2次風口的那個幸運兒,而它真能最終飛起來嗎?

並且都是自營服務團隊。在新的一年,易點租將在更多城市建立完善的自營服務團隊,輔以專業穩定的協力廠商服務商,推動更多企業實現IT升級和輕資產化。

無獨有偶,易點租還希望針對各類企業多樣化的產品需求,提供更加完善的產品體系。紀鵬程向筆者透露,旗下“全新電腦支援隨租隨還”產品已經正式上線,產品中既有自主研發的QuickPC E系列,還增加了戴爾(DELL) Latitude 3490 系列,超低價租金低至85元/月。

目前,國內在租設備大多是非全新設備可以支援隨租隨還,另一類是全新設備長期租賃,但不支持提前退還。所謂,魚與熊掌不可得兼也。原因也顯而易見,由於全新設備成本高昂,短期租賃容易給租賃商產生風險。但二選一的現狀並不符合租賃模式解決企業輕資產化的初心。易點租率先打破這一舊有模式,新舊電腦均支持隨租隨還,讓企業在辦公設備的投資方面獲得了更大的靈活性。

產品和服務的升級不僅有助於提升易點租的品牌號召力,對推動行業發展也是一個福音。目前,國內的電腦租賃市場尚處於發展初級階段。有資料表明,在美國和歐洲,電腦租賃的市場滲透率分別高達59%、63%,在國內僅有2%。

這凸顯出國內電腦租賃市場整體性的落後,缺乏絕對號召力的品牌。從另一角度來看,企業消費升級雖晚必至,如今該到了起風的時刻。這個市場未來的想像力也是無限的。

估值2億美元,易點租成為發展過程中遇到2次風口的那個幸運兒,而它真能最終飛起來嗎?

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