現在許多人出差或者是旅行的時候， 都會選擇一家舒適的酒店居住， 有時候我們會綜合各種條件選擇自己所想要的。 現在許多酒店條件也是非常好的， 不管是衛生以及安保問題方面也是比較可靠的， 這都離不開清潔工的打掃。
新加坡一名網民為在酒店擔任清潔工的媽媽“申冤”， 上網指責一些不負責任的住戶把客房搞得一團亂， 退房時又不收拾， 增加了清潔工的工作難度。
一名網友Caryn Lim在22日通過Facebook頁面Complaint Singapore分享了母親在酒店擔任清潔工的經歷。 她貼文表示， 母親擔任酒店清潔工近五年， 主要負責打掃客房， 但這份工作卻因為一些不負責任的住戶而變得日益艱巨。
她指出， 一些人喜歡入住酒店辦派對或慶祝會， 卻將客房弄得亂七八糟后直接退房；一些甚至在地毯上留下難以洗掉的污跡， 結果整張地毯必須丟掉。
Caryn表示， 清潔工作是長時間的體力活兒， 而清潔工也不時面對主管催促的精神壓力， 工作并不容易。 打掃客房固然是他們的責任， 雜亂的客房卻增加了工作的難度。 何況， 疫情當前， 清潔工必須負責的事項更多了。 碰上高峰期， 他們只有一到一個半小時的時間來整理客房。 因此， 她吁請人們體恤清潔工的辛苦，
Caryn也分享了一些照片， 只見一些客房內杯盤狼藉， 垃圾、食物散落一地。
這則帖文吸引近200則留言。 不少網民表示， 應該要求這些住戶支付額外的清潔費用。
網民Patrick Lim則建議酒店收取額外訂金， 作為清潔附加費， 退房時檢查房內整潔后才退回訂金。 一些網民也批評說， 這些人欠缺公德心， 連禽獸都不如。