隨著網路的普及， 外送APP如今可以說是越來越多人使用了， 但是方便歸方便， 最讓人擔心的， 其實是用戶根本看不見現場處理食物的環境與過程， 因此難免會發生一些糾紛。 像是日前在臺中， 就有一間手搖飲料店的女店員， 被人發現偷喝疑似要外送的飲料， 然後再若無其事地封膜起來， 引起了網友們一陣熱議， 紛紛直呼：「如果是真的， 也太噁心了吧！」
圖片來源：爆料公社
根據《ETtoday新聞雲》報導， 有位網友在「爆料公社APP」中上傳了一支影片， 表示日前她到飲料店點單時， 從櫃臺望進去工作區， 意外看到了一名女店員在製作飲品時偷喝2口， 接著又若無其事地放入封膜機內， 而且還小小聲跟同事說「噓…不要說喔」， 讓原PO看完後超傻眼， 驚訝直呼：「那杯飲料好像放到要給UberEats的外送裡了。 」
圖片來源：爆料公社
對此， 許多網友看完後也都愣住了， 紛紛批評「如果真的是做給客人的飲料， 那位偷喝的店員也太噁心了吧！」不過該飲料店的負責人很快就出面澄清了， PO出另一支監視器片段， 表示該店員當時已經處於下班時間， 一般來說， 他們都會在下班前裝一杯飲料帶走喝的， 而從畫面中確實可以看到， 那杯飲料被店員拿到角落後， 裝進提袋就直接拎走了， 並沒有拿給任何顧客， 或是外送員。
圖片來源：東森新聞
該飲料店公關「陳亭吟」出面道歉時說， 「實在是很抱歉， 因為飲料太好喝了」接著解釋那位女店員之所以會喝2口再拿去封膜， 是因為她不小心把飲料裝太滿了， 而事後覺得很不好意思， 才會轉頭對同事說「噓…不要說喔」這樣子的話。 不過， 雖然現在誤會都已經解開了， 但是店員在工作檯直接開喝的行為， 卻也違反了內部規定， 所以總公司事後給予懲罰， 不但把負責人及店長都調回總部受訓， 甚至還停業了一天專門對員工進行教育宣導。
圖、影片來源：東森新聞 CH51
原來只是誤會一場， 大家不要再苛責員工了...
店員禮貌問「需要微波嗎？」被奧客酸：廢話不然怎麼吃！法律系店員「一開口超霸氣回擊」對方秒不敢吭聲臺灣便利商店的店員堪稱十項全能、什麼都要會！除了幫客人結帳收銀， 還要會泡咖啡、擠霜淇淋、找出客人要的網拍包裹等等，然而不只要應付這些雜事，三不五時還會冒出奧客來攪局，只能說店員真的不好當....
圖片來源：東森新聞雲
曾有網友在臉書「靠北奧客」發文，表示自己在便利商店打工時，遇到一位帶著國小兒子的媽媽，一般店員見到客人購買微波食品，都會禮貌性地問一下「需不需要微波？」結果這位媽媽聽完後，口氣很差回他：「廢話！不然怎麼吃？」
原PO當下還覺得無所謂，也不是第一次遇到這種客人，沒想到這位媽媽後來還轉頭跟小孩說：「所以媽媽才跟你說以後要多讀書，不然會像這個人問白癡問題，知道嗎？」讓原PO聽了超傻眼！
就在此時，一旁幫忙結帳的店長立刻回過來說：「小姐，不好意思，妳可能不知道，他是政大法律系畢業的，他利用課餘時間打工怎麼了嗎？」媽媽也不甘示弱回應：「我又沒指名道姓！你們這種態度我會客訴你，店長喔？小心我讓你無法開店！」
這時，店長不慌不忙回道：「小姐，我們超商都有錄影＋錄音喔，XX你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法？」原PO也乖乖配合表示：「刑法309條第一項公然侮辱。」讓這位媽媽瞬間無言以對：「準備接我客訴電話吧你們！」
以上圖片取自ettoday，圖為示意圖非本人
店長繼續淡定地說：「小姐不好意思，可是如果是非合理客訴，店長可以幫員工擋下來唷！來您的微波食品，謝謝您的光臨～」從頭到尾語氣都很有禮貌，讓原PO當下感動到快哭出來，「我們店長雖然很嚴格，可是他卻常常跟我們一起偷偷罵奧客，我要一直在你底下做事啊！！！」
許多網友看完也紛紛留言：「我記住了，下次這樣講比較帥哈哈哈」、「店長好霸氣」、「又一個恐龍家長」、「18般武藝還少一項，功夫有這一項就完美了！」
有些客人就以為花錢是老大，對店員很不客氣，店長真的教訓得好啊！！
還要會泡咖啡、擠霜淇淋、找出客人要的網拍包裹等等，然而不只要應付這些雜事，三不五時還會冒出奧客來攪局，只能說店員真的不好當....
圖片來源：東森新聞雲
曾有網友在臉書「靠北奧客」發文，表示自己在便利商店打工時，遇到一位帶著國小兒子的媽媽，一般店員見到客人購買微波食品，都會禮貌性地問一下「需不需要微波？」結果這位媽媽聽完後，口氣很差回他：「廢話！不然怎麼吃？」
原PO當下還覺得無所謂，也不是第一次遇到這種客人，沒想到這位媽媽後來還轉頭跟小孩說：「所以媽媽才跟你說以後要多讀書，不然會像這個人問白癡問題，知道嗎？」讓原PO聽了超傻眼！
就在此時，一旁幫忙結帳的店長立刻回過來說：「小姐，不好意思，妳可能不知道，他是政大法律系畢業的，他利用課餘時間打工怎麼了嗎？」媽媽也不甘示弱回應：「我又沒指名道姓！你們這種態度我會客訴你，店長喔？小心我讓你無法開店！」
這時，店長不慌不忙回道：「小姐，我們超商都有錄影＋錄音喔，XX你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法？」原PO也乖乖配合表示：「刑法309條第一項公然侮辱。」讓這位媽媽瞬間無言以對：「準備接我客訴電話吧你們！」
以上圖片取自ettoday，圖為示意圖非本人
店長繼續淡定地說：「小姐不好意思，可是如果是非合理客訴，店長可以幫員工擋下來唷！來您的微波食品，謝謝您的光臨～」從頭到尾語氣都很有禮貌，讓原PO當下感動到快哭出來，「我們店長雖然很嚴格，可是他卻常常跟我們一起偷偷罵奧客，我要一直在你底下做事啊！！！」
許多網友看完也紛紛留言：「我記住了，下次這樣講比較帥哈哈哈」、「店長好霸氣」、「又一個恐龍家長」、「18般武藝還少一項，功夫有這一項就完美了！」
有些客人就以為花錢是老大，對店員很不客氣，店長真的教訓得好啊！！