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何帆:做個滿足者,不要做最優化者

本期主筆

離別鉤——何帆

北大滙豐經濟學教授

海上絲路研究中心主任

做個滿足者, 不要做最優化者

無限選擇的年代

在加州門羅公園的德爾格超市, 大約出售75種橄欖油和300多種果醬。 心理學家做了一個實驗。 他們在超市里擺上一張展示桌, 桌上有時放6種果醬, 有時放24種果醬。 在哪一種情況下, 顧客更願意過來看看?有60%的顧客會在放24種果醬時受到吸引, 如果只放6種果醬, 只有40%的顧客會駐足。 但是, 在什麼情況下, 顧客會真的購買這些果醬?如果擺的是24種果醬, 只有3%的顧客看完之後會購買, 但如果擺的是6種果醬,

大約有30%的顧客會掏錢。 商品種類琳琅滿目, 對顧客的吸引力更大, 但選擇太多了, 又讓他們不知所措, 反而會減少消費。 種類太多, 對商家和消費者都不利。

我們突然進入了一個選擇種類激增的年代。 買一杯咖啡, 服務生會問你要什麼咖啡, 美式、Espresso、摩卡、拿鐵還是卡布奇諾?如果你點Espresso, 那你是普通的Espresso還是double shots?這還算簡單的。 如果你去買牛仔褲, 那你是要買直筒的、瘦身的、寬鬆的、高腰的、中腰的、低腰的、闊腿、喇叭、還是街舞褲型?天啊, 我只是要買一條能穿的普通的牛仔褲, 但是, 對不起, 沒有普通的牛仔褲這種款型。 你去買基金, 基金的種類五花八門。 你上大學去選課, 好的大學能開出的課程名稱足有一厚本。 這麼多的選擇, 到底該怎麼辦呢?

最優化者和滿足者

你怎樣選擇, 取決於你是什麼樣的人。 有一種人是最優化者, 他們很像經濟學家講的理性人。 最優化者的特點是總要確保自己的每一個選擇都是最佳選擇。 可是, 怎樣才能知道哪一個選擇是最優的呢?你只能把所有的選項一一試完。 選項越多, 這樣做的難度就越大。 另一種人是滿足者。 滿足者知道自己想要什麼, 也會去追求自己想要的東西, 但得到之後就立刻收手。 滿足者的行為模式更像赫伯特·西蒙所描述的。 以找物件為例, 有的人要把所有的候選人都挑一遍, 生怕錯過了最好的選擇。 有的人, 比如美國前總統老布希的妻子芭芭拉, 16歲時遇到了老布希, 兩人一見鍾情。 多年後, 芭芭拉告訴家人,

自己嫁給了曾親吻過的第一個男人。 他們一起生活了70多年, 伉儷情深, 一起去看美式橄欖球賽, 還被抓拍到深情接吻的鏡頭。

你覺得哪一種人活得更自由、幸福、快樂?

與滿足者相比, 最優化者會花費更多的時間, 反復琢磨、舉棋不定。 他們還喜歡把自己的選擇跟別人的選擇做對比。 即使買到了自己想要的東西, 最優化者也更容易事後後悔, 因為新的選項又會出現在他們的眼前。 總體來說, 最優化者對結果總是不那麼滿意, 他們對美好的事物缺乏敏銳的體驗, 對糟糕的情況也缺乏應對能力。 在出現了糟糕的情況之後, 最優化者要花很長的時間才能逐漸恢復。 相比之下, 最優化者的生活滿意度更低、更不快樂、更不樂觀、更容易有抑鬱的傾向,

總是會陷入無止境的焦慮、後悔和懷疑。

值得一提的是, 跟最優化者很像的, 還有完美主義者。 完美主義者和最優化者一樣不容易滿足, 對事物的要求非常苛刻。 完美主義者經常是藝術家, 他們追求一種臻於止境的境界, 為了磨練自己的技藝孜孜以求。 對自己已經完成的工作, 總是覺得不滿意, 總是希望自己能夠做得更好。 完美主義者的生活受到這種無止境的追求的支撐, 他們對活動感到非常充實和滿足。 那麼, 完美主義者和最優化者的區別在哪裡呢?完美主義者關心的是過程, 他們對結果其實並不在意, 最優化者關心的則是結果, 他們對過程反而常常選擇忽視。

為什麼追求最優化會讓我們更不快樂?

為什麼追求最優化, 反而會讓我們更加不快樂呢?我們能夠感知到的幸福, 在很大程度上取決於我們對環境的控制能力。 孔子說, “從心所欲不逾矩”。 高爾基曾經說過, 哪怕是對自己一點小小的克制, 都會讓人感到強而有力。 我們看體育運動員, 感到很美, 這種美源於他們對自己的身體的自如把握;我們看一幅字, 一幅畫, 感到很美, 也是因為書法家和藝術家的技藝已經達到了從心所欲的境界。

能否有自我控制能力, 一是看我們有沒有自律的能力, 二是看我們所要面對的環境是否太過複雜。 現代人的困境在於, 我們的外部世界變得越來越複雜, 而我們的自律性又太差。 在這種情況下, 自由帶給我們的不是幸福, 而是放縱;選擇帶給我們的不是更多的自主性,而是焦慮。以美國而論,20世紀60年代到現在,美國人的離婚率翻了一番,青少年自殺率是原來的三倍,暴力犯罪率上升到原來的四倍,囚犯人數是原來的五倍,未婚父母生育的子女是原來的六倍,婚前同居率是原來的七倍。自由並不自動地帶來解放,而選擇更多也不意味著我們會更加幸福。

我們應該學會做一個滿足者,而非最大化者。最大化者非常在意機會成本。經濟學家告訴我們,有得必有失,每一個選項的價值都不能獨立於其它選項。你做出一項選擇,就必須放棄其它選擇,那就是你的機會成本。選擇越多,機會成本就越大,因為不可能一個選項在所有的方面都優於其它選項。你可以找一個長得帥的男朋友,但他可能更花心;你也可以找一個事業成功的男朋友,但他可能很忙;你或許會找一個特別顧家的男朋友,但他可能比較木訥無趣。於是,選擇的機會越多,被選中的選項能夠給我們帶來的滿足感就越低。我們總是會想,山那邊的草更綠。

滿足者不同於最優化者的根本之處,就在於不去想那麼多,不要那麼多的選項。如果沒有那麼多的選項,簡單地做出自己的選擇,你會失望嗎?會的。但你會後悔嗎?不會的。所以,智者奉行的哲學是少即是多。你應該學會把精力放在最重要的事情上,而減少為了瑣事花費的選擇時間。比如,你可以規定自己買衣服的時候最多只逛兩家店,談男朋友最多只談五個。弱水三千丈,但取一瓢飲。那種期待著在茫茫人海中找到唯一一個最愛自己的人的想法,都是言情小說看多了,看傻了。好的人生伴侶只需要一個好的毛胚就行,怎麼把這個毛胚打磨成美玉,是需要在共同的生活中一點一滴地塑造的。

不要把時間花在對過去的選擇的追悔上。從長時段來看,那些都是不重要的。無論你在買新車的時候多麼激動,請你放心,兩個月之後你肯定不會還那麼有激情。平平淡淡才是真,自己好才是真好。你無需跟別人攀比,幸福並不來自於別人的讚賞和羡慕,而在於你內心的真實感受。每一個想過上真正自由自在、特立獨行生活的人,無一例外,內心裡都有一個強大的自我。不要把自我限制視為一種束縛,恰恰相反,克制才能帶來真正的解放。

連結閱讀

選擇的悖論:用心理學解讀人的經濟行為

作 者:[美]巴里·施瓦茨

出版社:中信出版集團股份有限公司

出版時間:2013年3月

END

何帆工作室

微信號:hefancass

本微信號內容均為何帆工作室成員原創稿件,如需轉載,請務必注明版權,否則將追究法律責任。

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而是放縱;選擇帶給我們的不是更多的自主性,而是焦慮。以美國而論,20世紀60年代到現在,美國人的離婚率翻了一番,青少年自殺率是原來的三倍,暴力犯罪率上升到原來的四倍,囚犯人數是原來的五倍,未婚父母生育的子女是原來的六倍,婚前同居率是原來的七倍。自由並不自動地帶來解放,而選擇更多也不意味著我們會更加幸福。

我們應該學會做一個滿足者,而非最大化者。最大化者非常在意機會成本。經濟學家告訴我們,有得必有失,每一個選項的價值都不能獨立於其它選項。你做出一項選擇,就必須放棄其它選擇,那就是你的機會成本。選擇越多,機會成本就越大,因為不可能一個選項在所有的方面都優於其它選項。你可以找一個長得帥的男朋友,但他可能更花心;你也可以找一個事業成功的男朋友,但他可能很忙;你或許會找一個特別顧家的男朋友,但他可能比較木訥無趣。於是,選擇的機會越多,被選中的選項能夠給我們帶來的滿足感就越低。我們總是會想,山那邊的草更綠。

滿足者不同於最優化者的根本之處,就在於不去想那麼多,不要那麼多的選項。如果沒有那麼多的選項,簡單地做出自己的選擇,你會失望嗎?會的。但你會後悔嗎?不會的。所以,智者奉行的哲學是少即是多。你應該學會把精力放在最重要的事情上,而減少為了瑣事花費的選擇時間。比如,你可以規定自己買衣服的時候最多只逛兩家店,談男朋友最多只談五個。弱水三千丈,但取一瓢飲。那種期待著在茫茫人海中找到唯一一個最愛自己的人的想法,都是言情小說看多了,看傻了。好的人生伴侶只需要一個好的毛胚就行,怎麼把這個毛胚打磨成美玉,是需要在共同的生活中一點一滴地塑造的。

不要把時間花在對過去的選擇的追悔上。從長時段來看,那些都是不重要的。無論你在買新車的時候多麼激動,請你放心,兩個月之後你肯定不會還那麼有激情。平平淡淡才是真,自己好才是真好。你無需跟別人攀比,幸福並不來自於別人的讚賞和羡慕,而在於你內心的真實感受。每一個想過上真正自由自在、特立獨行生活的人,無一例外,內心裡都有一個強大的自我。不要把自我限制視為一種束縛,恰恰相反,克制才能帶來真正的解放。

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選擇的悖論:用心理學解讀人的經濟行為

作 者:[美]巴里·施瓦茨

出版社:中信出版集團股份有限公司

出版時間:2013年3月

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