說到服務業， 大家第一個印象都是「好辛苦」！沒錯～每逢假日， 服務業者就如履薄冰， 面對湧入的人潮， 往往不是手忙腳亂就是天昏地暗， 此時再出現一個強人所難、不可理喻的奧客， 那簡直就元氣大傷啦！！！不過， 有些服務業也不是好惹的， 俗話說「給你臉你不要臉， 給你方便你當我隨便」， 遇到這種不講理客人時， 還是有店員泰山崩於前照樣面不改色， 適當時機直接給你一個霸氣回擊， 讓網友看了毛細孔全開～通體舒暢， 忍不住給一個大大的讚！
有一名網友在臉書「靠北奧客」發文， 表示自己在便利商店打工時，
▲示意圖非本人／翻攝自東森新聞雲
本來原PO當下還覺得無所謂， 反正也不是第一次遇到這種奧客， 沒想到這位媽媽後來還轉頭跟小孩說：「所以媽媽才跟你說以後要多讀書， 不然會像這個白癡問白癡問題， 知道嗎？」讓原PO聽了超傻眼！
▲示意圖非本人
就在此時， 原本在一旁幫忙結帳的店長立刻回過來說：「小姐， 不好意思， 妳可能不知道， 他是政大法律系的， 他利用課餘時間打工怎麼了嗎？」然而媽媽也不甘示弱回嗆：「我又沒指名道姓！你們這種態度我會客訴你， 店長喔？小心我讓你無法開店！」
▲示意圖非本人／翻攝自ETtoday新聞雲
沒想到店長不慌不忙回道：「小姐， 我們超商都有錄影＋錄音喔， XX你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法？」原PO也乖乖配合表示：「刑.法309條第一項公然侮辱。 」讓這位媽媽瞬間無言以對：「...準備接我客訴電話吧你們！」
▲示意圖非本人
店長繼續淡定地說：「小姐不好意思， 可是如果是非合理客訴， 其實店長可以幫員工擋下來唷！來您的微波食品， 謝謝您的光臨～」而且從頭到尾語氣都很有禮貌， 讓原PO當下感動到快哭出來， 「我們店長雖然很嚴格， 可是他卻常常跟我們一起偷偷罵奧客， 天啊我要一直在你底下做事啊！！！」
許多網友看完文章後也紛紛留言，「我記住了，下次這樣講比較帥哈哈哈」、「店長好霸氣」、「又一個恐龍家長」、「18般武藝還少一項，功夫有這一項就完美了！」
有些客人就以為花錢是老大，對店員很不客氣，店長真的教訓得好啊！！
奧客對自己孩子的身教真的是讓人搖頭，幸好超商店長足夠霸氣，還會幫忙自己的員工說話，還很有禮貌地神打臉了奧客，真的是一個溫暖的好店長啊，整起事件也讓網友們都超感動的，畢竟這年頭會幫員工說話的老闆或是店長，真的不多了，臺灣最多的還是慣老闆或是奧客啊。做人就該彼此尊重，不然誰願意去無緣無故地，容忍他人不禮貌的作為呢？
《論語》中說到，「君子之道，忠恕而已矣。」有教養的人，都懂得寬容、包容別人的小錯誤。正所謂，響鼓不可重敲。做錯的事情指出來就可以，你不需要反復地去說，因為得饒人處且饒人。
比如說，公車上你不小心被人踩到了腳。當別人真誠向你道歉，說對不起的時候，這個時候你面帶微笑地回一句沒有關係了。這既可以緩和尷尬的氛圍，還能夠多一份和氣。責人要含蓄，忌太盡，指責別人不能把話說得太絕，讓人顏面掃地。
許多網友看完文章後也紛紛留言，「我記住了，下次這樣講比較帥哈哈哈」、「店長好霸氣」、「又一個恐龍家長」、「18般武藝還少一項，功夫有這一項就完美了！」
有些客人就以為花錢是老大，對店員很不客氣，店長真的教訓得好啊！！
奧客對自己孩子的身教真的是讓人搖頭，幸好超商店長足夠霸氣，還會幫忙自己的員工說話，還很有禮貌地神打臉了奧客，真的是一個溫暖的好店長啊，整起事件也讓網友們都超感動的，畢竟這年頭會幫員工說話的老闆或是店長，真的不多了，臺灣最多的還是慣老闆或是奧客啊。做人就該彼此尊重，不然誰願意去無緣無故地，容忍他人不禮貌的作為呢？
《論語》中說到，「君子之道，忠恕而已矣。」有教養的人，都懂得寬容、包容別人的小錯誤。正所謂，響鼓不可重敲。做錯的事情指出來就可以，你不需要反復地去說，因為得饒人處且饒人。
比如說，公車上你不小心被人踩到了腳。當別人真誠向你道歉，說對不起的時候，這個時候你面帶微笑地回一句沒有關係了。這既可以緩和尷尬的氛圍，還能夠多一份和氣。責人要含蓄，忌太盡，指責別人不能把話說得太絕，讓人顏面掃地。