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踢到鐵板!店員禮貌問「需要微波嗎?」被奧客飆罵「廢話!不然怎麼吃?」店長「開口霸氣回擊」對方秒不敢吭聲,網友:幹得漂亮

相信大家都知道, 臺灣便利商店的店員堪稱十項萬能、什麼都要會, 除了要幫客人結帳收銀, 還要會泡咖啡、擠霜淇淋、找出客人要的網拍包裹等等, 然而不只要應付這些雜事, 三不五時還會冒出奧客來攪局, 只能說店員真的不好當....

最近有一名超商店員就在「靠北奧客」 分享了它遇到一位無禮的奧客行徑, 還被他重新再教育, 讓人看的大快人心!

通常買微波食品時, 店員都會問一句:「需要微波嗎?」 這種很一般的問題, 卻被一位媽媽嗆說:「廢話!不然怎麼吃?」 更何況這位嬤嬤旁邊還帶著國小的兒子, 這樣的身教真的是不大好, 超商店員會這樣問, 其實很正常, 畢竟也又些人沒有要馬上吃, 會帶回家在微波阿!

當下他還覺得無所謂, 反正那種奧客太多了, 所以他也只是笑了笑, 沒想到那位媽媽又對兒子補了一句: 「所以媽媽才跟你說以後要多讀書, 不然會像這個白癡, 問白癡問題, 知道嗎?」 當下他超無奈。 沒想到原本在一旁結帳的店長立刻回過頭來說: 「小姐, 不好意思, 你可能不知道, 他是政大法律系的, 他利用課餘時間打工怎麼了嗎?」

媽媽立刻嗆說:「幹嘛?我又沒有指名道姓! 你們這種態度我客訴死你, 店長喔?小心我讓你無法開店!」 但店長只是淡淡地回道:「小姐, 我們超商都有錄影+錄音喔, xx你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法?」 他立刻說:「刑法309條第一項公然侮辱。 」 媽媽惱羞成怒地說:「…準備接我客訴電話吧你們!」

但店長仍然平靜地表示: 「小姐不好意思, 可是如果是非合理客訴 其實店長可以幫員工擋下來唷! 來您的微波食品, 謝謝您的光臨!」 原PO說店長雖然說了那番話, 但語氣從頭到尾都非常禮貌, 當下他整個忍不住哭出來! 因為店長雖然嚴格, 但碰到奧客時總是站在店員那一邊!

網友也大贊表示:「我記住了, 刑法第309條第一項公然侮辱, 下次這樣講比較帥哈哈!」 「店長霸氣」、「又一個恐龍媽媽!」 其實超商店員的態度通常都很溫和, 卻被客人這樣罵, 也難怪很多網友都看不下去囉。 也把這名霸氣店長的事蹟跟其他人分享吧! 在工作的時候有個好店長好老闆真的很很重要啊! 遇事明事理, 沒把奧客的過錯怪罪的店員, 這種好店長不讓人想哭都難! 而且超商店員的工作量已經夠多了, 能少找店員麻煩就少找點拉, 大家多多互相幫忙點,社會會更加溫暖美好, 你說是不是阿~~~

做人,要有人的基本素質意識,只有人人都有了基本素質,才不會出現摔倒的老人沒有人敢扶的現象,跳樓的人沒有人去救的現象,光天化日之下小偷偷東西無人喊抓賊的現家,還有最近熱議的「沈大師」拾荒二十載無人顧問的現象。

如果人沒有良好的基本素質,都只是一個愚弱的國民,既使體格如何健全,身體又如何茁壯,對於人生也是毫無意義。

高素質的人,一定會與人為善

一個人在與人相處的過程中,如果能夠與人為善,與人為伴,與人為友,那麼這個人帶給人的感覺就是良好的。一個人在與人的相處過程中,如果他思維敏捷,反應迅速,那麼我們一定要承認,這個人他有超強的記憶力。一個人在與人的相處過程中,如果他能夠和人和諧相處,和諧共生,那麼這個人的共情力也是很強的,也充分反映了這個人具有很強的情感態度和價值觀。一個人在與人的相處過程中,無論遇到什麼困難,無論遇到什麼問題,他都能夠沉著應對,冷靜面對,愈挫愈勇,愈挫彌堅,那麼這個人他一定會具有很強的意志力,也體現了他不屈不撓的性格。

善者善言,善者善行。

高素質的人,一定會與人為友

一個人在與人相處的過程中,如果他不亂發脾氣,待人心平氣和,既不驕又不躁,既能聽取他人的意見,又能給別人的失誤提出中肯的意見或善意的批評,那他一定是身心兼修之人。如果他在寬容著他人、謙讓著他人的同時,既不自私自利,也不損人利己,既不貪圖小恩小惠,也不搶佔或剽竊他人的勞動成果,那他一定是公平正義之人。如果他既不虛偽,又誠實守信;既生活簡樸,又不鋪張浪費;既關心家人,又尊重他人;那他一定是言行一致,表裡如一的可交之人。與這樣的人相處,既可為摯友,亦可為貴人。

善者可交,善者可信。

高素質的人,一定會與人為師

一個人在與人的相處過程中,如果他具有良好的風尚和高尚的情操,那麼他一定是一個道德高尚的人。一個人如果能夠在與他人的相處過程中走得正,行得端,那麼他一定是一個品行端正的人。一個人如果在和他人相處的過程中,舉止文雅,談吐儒雅,學識淵博,那他一定是一個受過良好教育的人。一個人如果在和他人的相處過程中,舉止端正,穿著得體,幽默風趣,那他一定是一個會給人帶來美感的人。一個人如果能夠在和他人相處的過程中,口齒伶俐,言語清晰,那他一定是一個表達力極強,語言極具穿透力的人。一個人如果在他所從事的領域裡,不但能夠勝任自己的本職工作,而且能夠對他人形成傳幫帶的作用,那麼這個人一定是在自己所從事的專業領域裡,具有示范引領作用的人。

沒把奧客的過錯怪罪的店員, 這種好店長不讓人想哭都難! 而且超商店員的工作量已經夠多了, 能少找店員麻煩就少找點拉, 大家多多互相幫忙點,社會會更加溫暖美好, 你說是不是阿~~~

做人,要有人的基本素質意識,只有人人都有了基本素質,才不會出現摔倒的老人沒有人敢扶的現象,跳樓的人沒有人去救的現象,光天化日之下小偷偷東西無人喊抓賊的現家,還有最近熱議的「沈大師」拾荒二十載無人顧問的現象。

如果人沒有良好的基本素質,都只是一個愚弱的國民,既使體格如何健全,身體又如何茁壯,對於人生也是毫無意義。

高素質的人,一定會與人為善

一個人在與人相處的過程中,如果能夠與人為善,與人為伴,與人為友,那麼這個人帶給人的感覺就是良好的。一個人在與人的相處過程中,如果他思維敏捷,反應迅速,那麼我們一定要承認,這個人他有超強的記憶力。一個人在與人的相處過程中,如果他能夠和人和諧相處,和諧共生,那麼這個人的共情力也是很強的,也充分反映了這個人具有很強的情感態度和價值觀。一個人在與人的相處過程中,無論遇到什麼困難,無論遇到什麼問題,他都能夠沉著應對,冷靜面對,愈挫愈勇,愈挫彌堅,那麼這個人他一定會具有很強的意志力,也體現了他不屈不撓的性格。

善者善言,善者善行。

高素質的人,一定會與人為友

一個人在與人相處的過程中,如果他不亂發脾氣,待人心平氣和,既不驕又不躁,既能聽取他人的意見,又能給別人的失誤提出中肯的意見或善意的批評,那他一定是身心兼修之人。如果他在寬容著他人、謙讓著他人的同時,既不自私自利,也不損人利己,既不貪圖小恩小惠,也不搶佔或剽竊他人的勞動成果,那他一定是公平正義之人。如果他既不虛偽,又誠實守信;既生活簡樸,又不鋪張浪費;既關心家人,又尊重他人;那他一定是言行一致,表裡如一的可交之人。與這樣的人相處,既可為摯友,亦可為貴人。

善者可交,善者可信。

高素質的人,一定會與人為師

一個人在與人的相處過程中,如果他具有良好的風尚和高尚的情操,那麼他一定是一個道德高尚的人。一個人如果能夠在與他人的相處過程中走得正,行得端,那麼他一定是一個品行端正的人。一個人如果在和他人相處的過程中,舉止文雅,談吐儒雅,學識淵博,那他一定是一個受過良好教育的人。一個人如果在和他人的相處過程中,舉止端正,穿著得體,幽默風趣,那他一定是一個會給人帶來美感的人。一個人如果能夠在和他人相處的過程中,口齒伶俐,言語清晰,那他一定是一個表達力極強,語言極具穿透力的人。一個人如果在他所從事的領域裡,不但能夠勝任自己的本職工作,而且能夠對他人形成傳幫帶的作用,那麼這個人一定是在自己所從事的專業領域裡,具有示范引領作用的人。

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