據印度媒體9月20日報道， 一架由孟買飛往齋浦爾的航班被迫返航， 原因是機組人員忘記打開壓力控制裝置， 導致二十多名乘客耳鼻流血。
據了解， 飛機在起飛后不久就有乘客開始出現耳鼻流血、頭痛等現象， 人們不得不使用氧氣面罩呼吸。 這架從孟買到齋浦爾的飛機迅速轉身返回機場。 乘客表示， 機組人員沒有幫助受驚嚇和受傷的人， 也沒有解釋發生了什么。 一名乘客說道：“包括我在內的一些乘客鼻子流血， 沒有工作人員幫助， 飛機上也沒有通知大家戴氧氣面罩。 ”這名乘客在飛機落地后在社交媒體上公布了自己在飛機上拍的照片。
另一位旅客表示：“機組人員及其不專業， 而地面上的工作人員竟然對飛機上所發生的事情毫無頭緒。 ”
還有乘客表示， 飛機落地后， 一些機場工作人員試圖阻止他們錄制視頻。
此趟航班上共有166名乘客和5名機組人員， 航空公司負責人稱， 這架波音737飛機由于“機艙壓力下降”而返回孟買， 飛行員已被停職等待調查， 有二十多名乘客出現鼻子出血， 但幾乎沒有耳朵出血， 航空公司負責人表示對乘客造成的不便表示遺憾， 所有乘客都安全落地。 對少數抱怨耳痛， 鼻子流血等的客人進行了急救。
民航部表示已要求民航局立即就此問題提交報告， 飛機事故調查局的一名官員說， 根據初步信息，