一、聚屏介紹
1）什么是聚屛？
聚屏廣告聚合線下多類屏幕（OTT家庭智能電視、電影院LED屏和取票機、樓宇屏幕等資源）， 利用百度平臺優勢、數據能力、AI能力， 賦能屏幕；觸達消費者多場景生活時刻， 實現線下廣告的整合、精準程序化投放。
2）聚屛的核心價值是什么？
聚屛的四大核心價值是：場景化、精準化、靈活化、可視化。
①場景化， 多場景覆蓋， 您可根據投放目標,選擇合適的場景資源觸達目標受眾；
②精準化， 精準化定向， 您可使用多種定向方式來執行廣告投放；
③靈活化， 靈活化執行， 您可以以極低的成本， 在想要投放的時段，
④可視化， 可視化監控， 投放流程線上可視
3）百度聚屏和傳統的線下廣告相比， 有什么不同嗎？
聚屏項目就是針對傳統線下廣告的種種弊端設計的， 比如線下廣告大多只能購買一個較長周期或購買一個較大區域來投放， 如分眾的樓宇屏廣告， 只能按城市購買， 百度聚屏靈活到按照人群定向來購買、按照商圈來購買。
還有傳統線下廣告的采購門檻太高， 動輒幾萬幾十萬， 又因為價格極其不透明， 往往拿到好的價格取決于人脈關系， 而聚屏可以在鳳巢賬戶里操作， 公開透明， 想選擇什么資源你自己操作， 選了資源人群定向結束后直接就有價格顯示， 你想開啟投放時就開啟，
第三點很重要的是廣告數據的監控， 雖然不同于線上效果廣告， 但品牌廣告的數據監控也是非常重要的一個環節。
傳統的線下廣告想要進行數據監控， 往往都是廣告主再花一筆錢聘請第三方調研公司進行監控， 而聚屏項目可以直接由產品給出多維度數據報告， 包括覆蓋的人群畫像、品牌關鍵詞百度指數變化及品牌回搜率變化等數據， 完全免費。 所以說， 聚屏就是在顛覆整個線下廣告行業， 從玩法上徹底的顛覆。
4）聚屛與傳統線下廣告相比的優勢總結
聚屛發揮百度技術優勢， 采用程序化方式， 投放線下廣告， 與業界傳統線下廣告相比， 具有以下優勢：
5）哪些客戶適合聚屛產品，
聚屛是在OTT和戶外電子屏上播放的展示類廣告， 適合對品牌推廣有需求的客戶， 同時也適合通過線上線下聯投， 追求品效合一的客戶。
二、產品&資源
2.1投放
1)聚屛廣告投放模式有哪幾種?
兩種， RTB競價模式、GD合約模式。
2)各種投放方式下， 如何計價?
RTB競價模式按CPM計價， GD合約模式按CPT計價。
3)聚屛在哪個系統中投放?區別是什么?
目前， 聚屛RTB可以在鳳巢系統投放、特點是投放靈活， 支持客戶自主投放;合約購買方式可以在聚屏合約平臺， 特點是保量投放， 無需客戶操作， 聚屏運營人員代操作， 客戶省時省力。
4)不同資源的最小售賣單位是什么?
RTB模式， 在鳳巢最小投放預算是50元/天;合約模式中， 最小投放單個設備。
5)可以自定義投放日期和時段嗎?
當前， 合約模式可自定義投放日期， RTB投放模式暫不能自定義投放日期和時段。 后續獨立平臺上會支持。
6)最短允許提前幾天購買?
根據客戶實際情況而定， 建議提前2周， 以便進行開戶、審核等事項。
7)我剛開始投RTB， 我的出價如何確定?
可根據系統中提示的底價， 結合客戶自身情況， 在系統顯示的底價之上提交一個價格。
8) RTB模式下， 我能控制我的播放時間嗎?
RTB模式， 不指定廣告播放時間， 只要客戶CPM競得成功， 即進行廣告展示。 鳳巢明投， 在不想投放的時間， 客戶可人工選擇暫停，
9)合約模式下， 確認排期后需求如有變化， 如何處理?
當前， 確定排期后如果有任何變化需要及時通過運營接口人同步PM， PM會跟進處理。
10)物料審核完畢后， 在不改變投放物料的情況下， 是否可以直接用于下一次投放， 最快多久播放?可以， 實時生效。
12)聚屏的資金池能否與大搜推廣資金池分開， 避免大搜消費撞線導致聚屏無消費?
目前沒有獨立資金池， 聚屏獨立競價平臺將在4月底上線， 屆時支持。
13) OTT+search能否支持按照GD投放?
不能， 只能RTB。
14)既然是線上化， 能否支持多條廣告創意， 該怎么操作?
RTB方式可以支持，上傳多幅物料即可;GD方式暫不支持。
2.2定向
1）什么叫定向？聚屛都有哪些定向方式？
定向是指將廣告投放到更具體的人群、地域等，目前聚屏有地域、資源、場景、人群等定向方式。聚屛具備的定向方式有：地域定向、商圈定向、時段定向、興趣定向、人群定向。
2）跟傳統線下廣告相比，聚屛定向有哪些優勢？
聚屛擁有傳統線下廣告不具備的百度大數據能力，以及探針、LBS的能力，因此擁有它們不具備的人群定向、興趣定向能力。
3）所有屛都具備以上這些定向方式嗎？
不是，聚屏中戶外資源具備地域、場景、屏幕類型、廣告位類型和商圈定向。智能電視資源具備地域、場景、屏幕類型、廣告位類型和人群定向。
4）定向方式的技術原理是什么？
根據資源屬性和百度大數據能力進行精準定向。
5）能定向到具體的屛嗎？
目前不能，當前支持定向到商圈和人群。
6）聚屏投放效果中，回搜率是怎么計算的？
回搜率＝投放期間搜索品牌詞人數／總觸達人數。
2.3監控
1)聚屛當前有哪些監控手段，能提供哪些監控數據?
RTB模式是分計劃/單元/創意維度的消費和曝光進行提供GD模式暫不支持。
2)跟傳統線下廣告相比，聚屛監控方面有哪些優勢?
聚屏可提供獨家的投后報告(含人群畫像、回搜率、監播照片）等。
3)允許第三方監測嗎?申請第三方監測的流程是什么?
RTB平臺(鳳巢平臺)已經支持第三方曝光監測，詳見創意頁面功能說明(賬戶后臺可見);聚屏合約平臺暫不支持第三方監測。
4)滿足什么條件，總部能夠出具投放報告?
以周為單位，PV達到相應要求后，可提前向總部PM申請。
5)如果客戶購買了樓宇廣告，客戶在投放樓宇能等到自己廣告展現嗎?
廣告投放后媒體會提供監播照片。CPM售賣方式展現是隨機的，所以無法準確告知廣告主具體展現時間及位置;CPT售賣方式因為包斷投放時間及某資源，所以可以告知客戶展現時間點及位置。
6)未來會提供哪些監測方式?
會通過探針、攝像頭、屏幕抓取等方式完善監控。
7)如何判斷線下線上觸達人群，打通率是怎么計算的?
關鍵詞+ OTT鎖定目標用戶精準展現戶外場景鎖定精準人群+線上廣告聯動，從線下到線上整合營銷，提升轉化效率。
三、審核
1） 開戶的資質要求？
參考鳳巢的“審核標準”
2） 物料審核標準？
參考“聚屏廣告物料規范及資質要求”文檔。
微信公眾號（jjahzer）后天回復規范即可獲取
3） 審核流程是什么，平均審核時長是多久？
答:分為業審和媒體審核兩部分;
一審為業審:審核時效為1-2個工作日
二審為媒體:審核時效為1-3個工作日
4） 可否在物料中加二維碼？
可以。
5） 在未決定投放時間時，可否預審物料？
可以
6） 制作視頻廣告成本太高了，聚屏有什么工具能夠將多個廣告物料拼接成視頻？
制作創意的平臺 ：
https://fuwu.baidu.com/index.html?t=1522662511815#/home
四、銷售運營政策
1）客戶的聚屛消費是否記框？
不能
2）運營單位與銷售的聚屛業績歸屬？
聚屏收入均可計入品牌展示類收入，銷售按品牌產品的規定提成。
3）競價是否享受代理商政策?
不可以，合約資源可享受銷售代理商返點政策;競價資源暫不可以，預計競價獨立平臺上線后可支持。
PS:以上僅供參考，具體銷售政策以各接口下發為準。
五、問題咨詢通路
1）客戶有物料制作的需求，聯系誰？（需產品確認是否還有該渠道？）
先聯系本運營單位聚屛接口人，圖片類需求運營單位可自行制作，視頻類需求發郵件至RTB:[email protected]/GD:[email protected]
2）合約類詢價、系統操作時遇到問題，聯系誰？
先聯系本運營單位接口人，由接口人聯系總部PM，發郵件至RTB:[email protected]/GD:[email protected]
3）資質、物料審核中遇到問題，聯系誰？
先聯系本運營單位接口人，由接口人聯系總部PM，發郵件至RTB:[email protected]/GD:[email protected]
4）對下發的產品包裝材料有疑問，聯系誰？
先聯系本運營單位接口人，由接口人聯系總部PM，發郵件至RTB:[email protected]/GD:[email protected]
5）有媒體主有可程序化的媒體資源，想加盟百度聚屛；或者有媒體主有屛，但不具備程序化能力，但有意向改造，聯系誰？
加入“聚屛資源分享”Hi群交流
群號：1573761
6）有什么途徑可以了解聚屛最新的信息？
可以關注百度hi公眾號“百度聚屏廣告”、微信公眾號“百度聚屏廣告”、
聚屏官網：juping.baidu.com
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該怎么操作?RTB方式可以支持，上傳多幅物料即可;GD方式暫不支持。
2.2定向
1）什么叫定向？聚屛都有哪些定向方式？
定向是指將廣告投放到更具體的人群、地域等，目前聚屏有地域、資源、場景、人群等定向方式。聚屛具備的定向方式有：地域定向、商圈定向、時段定向、興趣定向、人群定向。
2）跟傳統線下廣告相比，聚屛定向有哪些優勢？
聚屛擁有傳統線下廣告不具備的百度大數據能力，以及探針、LBS的能力，因此擁有它們不具備的人群定向、興趣定向能力。
3）所有屛都具備以上這些定向方式嗎？
不是，聚屏中戶外資源具備地域、場景、屏幕類型、廣告位類型和商圈定向。智能電視資源具備地域、場景、屏幕類型、廣告位類型和人群定向。
4）定向方式的技術原理是什么？
根據資源屬性和百度大數據能力進行精準定向。
5）能定向到具體的屛嗎？
目前不能，當前支持定向到商圈和人群。
6）聚屏投放效果中，回搜率是怎么計算的？
回搜率＝投放期間搜索品牌詞人數／總觸達人數。
2.3監控
1)聚屛當前有哪些監控手段，能提供哪些監控數據?
RTB模式是分計劃/單元/創意維度的消費和曝光進行提供GD模式暫不支持。
2)跟傳統線下廣告相比，聚屛監控方面有哪些優勢?
聚屏可提供獨家的投后報告(含人群畫像、回搜率、監播照片）等。
3)允許第三方監測嗎?申請第三方監測的流程是什么?
RTB平臺(鳳巢平臺)已經支持第三方曝光監測，詳見創意頁面功能說明(賬戶后臺可見);聚屏合約平臺暫不支持第三方監測。
4)滿足什么條件，總部能夠出具投放報告?
以周為單位，PV達到相應要求后，可提前向總部PM申請。
5)如果客戶購買了樓宇廣告，客戶在投放樓宇能等到自己廣告展現嗎?
廣告投放后媒體會提供監播照片。CPM售賣方式展現是隨機的，所以無法準確告知廣告主具體展現時間及位置;CPT售賣方式因為包斷投放時間及某資源，所以可以告知客戶展現時間點及位置。
6)未來會提供哪些監測方式?
會通過探針、攝像頭、屏幕抓取等方式完善監控。
7)如何判斷線下線上觸達人群，打通率是怎么計算的?
關鍵詞+ OTT鎖定目標用戶精準展現戶外場景鎖定精準人群+線上廣告聯動，從線下到線上整合營銷，提升轉化效率。
三、審核
1） 開戶的資質要求？
參考鳳巢的“審核標準”
2） 物料審核標準？
參考“聚屏廣告物料規范及資質要求”文檔。
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3） 審核流程是什么，平均審核時長是多久？
答:分為業審和媒體審核兩部分;
一審為業審:審核時效為1-2個工作日
二審為媒體:審核時效為1-3個工作日
4） 可否在物料中加二維碼？
可以。
5） 在未決定投放時間時，可否預審物料？
可以
6） 制作視頻廣告成本太高了，聚屏有什么工具能夠將多個廣告物料拼接成視頻？
制作創意的平臺 ：
https://fuwu.baidu.com/index.html?t=1522662511815#/home
四、銷售運營政策
1）客戶的聚屛消費是否記框？
不能
2）運營單位與銷售的聚屛業績歸屬？
聚屏收入均可計入品牌展示類收入，銷售按品牌產品的規定提成。
3）競價是否享受代理商政策?
不可以，合約資源可享受銷售代理商返點政策;競價資源暫不可以，預計競價獨立平臺上線后可支持。
PS:以上僅供參考，具體銷售政策以各接口下發為準。
五、問題咨詢通路
1）客戶有物料制作的需求，聯系誰？（需產品確認是否還有該渠道？）
先聯系本運營單位聚屛接口人，圖片類需求運營單位可自行制作，視頻類需求發郵件至RTB:[email protected]/GD:[email protected]
2）合約類詢價、系統操作時遇到問題，聯系誰？
先聯系本運營單位接口人，由接口人聯系總部PM，發郵件至RTB:[email protected]/GD:[email protected]
3）資質、物料審核中遇到問題，聯系誰？
先聯系本運營單位接口人，由接口人聯系總部PM，發郵件至RTB:[email protected]/GD:[email protected]
4）對下發的產品包裝材料有疑問，聯系誰？
先聯系本運營單位接口人，由接口人聯系總部PM，發郵件至RTB:[email protected]/GD:[email protected]
5）有媒體主有可程序化的媒體資源，想加盟百度聚屛；或者有媒體主有屛，但不具備程序化能力，但有意向改造，聯系誰？
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6）有什么途徑可以了解聚屛最新的信息？
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