對于12日發布的iphone XS、XS Max、XR的定價均比預期高的質疑， 蘋果CEO庫克9月13日表示， 我們希望向所有人提供商品。 iphone定價再高， 也會有人買。
庫克在接受采訪時表示， 我們深知消費者追求的點很多。 因此我們具有能夠讓人們接受的相對多樣的定價體系。 我們一直在想， 如果能提供更多的革新和價值， 肯定有人愿意去付出代價（購買商品）。 而且有相當規模的人促使我們展開合理的事業。
根據蘋果13日凌晨發布的定價政策， XS價格為999美元（約合6833元人民幣）、XS Max價格為1099美元（約合7517元人民幣）、XR的價格為749美元（約合5123元人民幣）。 但如果搭載512G內存，
上述價格作為稅前價格， 發布到國內的價格肯定會有所提高。 而且已經有部分經銷商開始報價， 價格均比上述價格高出10%以上。
iphone XS和XS Max會從本月14日開始接受預定， 同時會在中國、美國、日本等全球16個以上國家和地區率先上市。