作者：龔進輝
日前， 58到家旗下短途貨運平臺“58速運”品牌升級為“快狗打車”， 58速運微信公眾號已改名為“快狗打車服務號”。 按理來說， 58速運品牌煥新本是喜事一樁， 卻因新名字一語雙關惹出不小的爭議， 憤怒的司機向公司討要說法。
據悉， 58速運品牌煥新的初衷是為了提升用戶體驗、提高司機師傅的服務水平， 而取名“快狗打車”是沿用GOGOVAN的中文名稱， 去年8月其與58速運合并。 “‘快’寓意快速， ‘狗’寓意可靠可信賴， 讓大家了解到：我們是一個既快速又可靠可信賴的拉貨打車平臺。 ”
快狗打車的目標是解決用戶物品運送的困難，
為了配合品牌煥新， 公司要求運輸車輛統一更換車貼為“快狗打車”。 不過， 司機們對“快狗”這個新名字頗有微詞， 認為其一語雙關， 拉活時自我介紹變成了罵人。 更為尷尬的是， 已經有用戶下單時直言：快來條狗給我拉貨！可想而知， 接單的司機心里當然不是滋味。
“這是把司機弄成狗了， 還是把客戶弄成狗了？”一司機抱怨道， “公司起這個名（不合理）， 起個虎狼之師也行啊！”于是， 公司安慰司機們：人家天貓和京東商城的標志不也是小貓小狗？不過， 廣大司機對于這一解釋并不買賬，
為了平息司機們的憤怒， 公司表示會在8月20日（即明天）出臺文件， 詳細解釋公司的戰略部署和操作方式。 在此之前， 鄭州分公司不強制司機更換車貼。 話說， 58速運品牌煥新想必是深思熟慮后作出的決定， 遭到司機們抵制使其陷入進退兩難的尷尬境地。
如果58速運順應司機們的訴求， 撤回品牌煥新的決定， 將不利于公司統一品牌形象， 將影響國際化進程；如果堅決推進品牌煥新， 可能會引發司機們的強烈反感， 情緒激動的他們或將瘋狂抵制。 這對58到家掌門人陳小華無疑是個巨大考驗， 就看他如何施展智慧巧妙化解這場危機。
對于58速運將如何解決與廣大司機在品牌煥新上的分歧，