100萬奔馳玻璃現裂痕， 車主怒找4S店， 4S店:可以只收成本價！
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做生意的老板都想買一個豪車用來商務接待， 一方面顯得重視顧客， 另一方面開的舒心安全， 有面子。 所以現在豪車的市場生意越來越好了， 但后續的一些服務卻讓人不敢恭維。 劉大哥就因為車的事搞得自己很氣憤。
去年十月份， 劉大哥因為做生意的原因買了一輛100多萬的奔馳， 平常用來接送客人， 感覺非常有面子。 最近他發現， 前擋玻璃上出現了一條裂縫， 后來又擴大了， 幾乎橫向貫穿整個前擋玻璃。
他找到4S店質疑玻璃質量有問題， 4S店卻說：這個應該是外力彈過的， 還有那個上面， 白白的一點， 與玻璃質量無關。 劉大哥不樂意了， 我第一次來， 玻璃裂痕就是中間一塊， 當時提出， 那個彈痕是白色的點， 后來蔓延過來了。 如果這個點說成是外力所致， 你覺得石子會這么巧嗎？石頭會自動蔓延嗎？
劉大哥覺得4S店簡直是胡編亂造， 新車還沒開一年呢， 就想推卸責任， 他怒氣沖沖說：我以前開過面包車， 乒乓球那么大的石子撞上去， 都不會這種現象， 你可以讓技師看一下， 估計是多大的石子。 我行車記錄儀都沒看到石子， 他就想象出一個石子出來。
4S店被問的理虧， 退讓一步說：給劉大哥換一塊玻璃， 不過還要收取成本價， 我們只能做到這些。
劉大哥對此感覺很失望， 對店里的服務非常不滿， 堅稱前擋玻璃上的裂紋跟質量有關， 現在就是不換， 先去做個鑒定， 再維護自己的權益。