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一家人住酒店,野猫跳蚤都来了,老板:景区有野猫正常!

一家人住酒店, 野貓跳蚤都來了, 老板:景區有野貓正常!

出門在外旅游, 疲累了一天, 逛了一天, 游客們都希望住的安靜舒心, 干凈衛生。 最近在一個景區旁邊的酒店里, 孫先生一行吃盡了苦頭, 后悔不已。 那天, 孫先生家人和親戚朋友一行8人在景區游玩, 高高興興了一天, 想著找家酒店舒舒服服的休息一下。

他們來到了景區旁邊的一家連鎖酒店, 每間房320元, 開了三間, 雖然稍微貴點, 但想到是景區旁邊的房價可以理解, 只要干凈衛生就行了。 住下后, 孫先生就發覺異常, 毛巾浴巾都是濕的, 房間有垃圾不說,

枕頭的味還大。

那天確實累了, 就換了床上用品就睡下了, 但是半夜的時候竟然聽到了頂棚上有野貓叫。 野貓哇哇的叫聲, 孩子就很害怕還睡不著。 最讓孫先生苦惱的是身上很癢, 他認為景區有蚊子很正常也沒放當回事, 第二天身上發現有很多包。

雖然很不滿意, 但出來旅游的孫先生也不想計較。 晚上回來時看到床上有小蟲子, 竟然是跳蚤, 這時候野貓又叫了, 才明白跳蚤是貓帶來的, 身上的包也是跳蚤咬的。

此時孫先生非常氣憤, 趕緊找來老板要求換房間。 酒店老板章先生顯得滿不在乎, 大言不慚的說:景區樹這么多, 野貓肯定是免不了的, 野貓進來我們也是控制不了的。 反應酒店沒有打掃, 垃圾的情況, 章老板認為沒法核實,

堅稱肯定不會的。

孫先生對酒店的態度非常不滿, 認為老板在推卸責任, 最后章老板表示愿意給孫先生免去一間房費, 還愿意給500元的心理補償。 孫先生不能接受, 認為至少免除兩間房費還要給3000元的精神補償。 雙方協商不來, 孫先生就向監管部門舉報, 酒店問題現在在進一步調查中。

小編想說:和氣生財, 顧客是上帝, 酒店方明知有錯不知悔改, 還在盡力掩飾找借口, 這樣的生意是做不長久的。

素材來自網絡, 由宋小嘴說事原創, 歡迎關注!

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