有心的人會發現， 這一兩年來， 美團和攜程系（攜程、去哪兒、同程藝龍的總和）在旅游以及酒店方面競爭挺多的。 這樣的競爭對我們消費者而言可以說是件好事， 畢竟有了競爭就會有比較， 客戶會選擇在哪一家消費， 就看兩家平臺各方面的服務質量了。
兩個巨頭平臺在進軍酒店行業的時間各有不同， 美團進軍酒店行業才短短6年多， 而攜程系已經在酒店行業深耕了19年。 在過去的幾年時間里， 攜程系一直都壓在了美團上頭。 但在今年， 兩家平臺的攻守之勢發生了改變。 美團， 這家中國最大最知名的生活服務電商平臺在酒店行業已經走在了攜程系的前面。
近日， Trustdata 移動互聯網大數據監測平臺發布了《2018年Q2中國在線酒店預訂行業發展分析報告》。 根據數據顯示， 美團酒店的在線酒店預訂的訂單量以及間夜量再次超越攜程系， 成為當之無愧的“雙料冠軍”。
美團是一個超級平臺， 業務很廣， 從餐飲到外賣， 再到酒店、打車、新零售。 這些看似分散的業務， 運轉起來之后卻環環相扣， 這讓平臺在每個領域的業務都能得到快速發展。 美團酒店的知名度其實并不高， 并不像點餐、電影票這些已經是占領了消費者的心智。 那么為什么美團酒店能連續兩個季度訂單量都位據榜首呢？
其實那是因為美團懂得現在客戶消費的方式和心態， 根據統計， 美團酒店的80及90后用戶占比高達81.8%。 年輕的新一代用戶都有一些網絡使用習慣。 使用APP預訂去某個餐廳吃飯， 吃完后可能會再定個電影票， 之后還可能會再找個酒店休息。 這些操作恰恰都能在美團這個“超級平臺”得到一次性滿足， 有了這等便利， 用戶自然不會再去使用其他的APP軟件了。