8月14日， 中日友好醫院在其官網上刊登了一則聲明， 聲明中表示林更新在其醫院治療過程中遇到病歷資料遭泄露， 對林更新造成了傷害和困擾， 院方內部已經進行了調查。 對林更新此前備受關注的婚姻狀況， 院方也做出聲明表示是醫務人員沒有做完成的病歷模板套上去的， 目前已經將林更新的婚姻狀況改為未婚。
在8月15日， 林更新工作室轉發了這則聲明， 表示非常感受院方的醫生和護士的關心和照料， 也感謝院方及時的處理“林更新病歷資料泄密事件”， 最后還感謝粉絲和朋友們對林更新的支持和安慰。
不過對于院方的這則聲明， 不少網友都發表了自己的看法， 有網友說道：
“病人隱私泄露不是小事， 身邊也常有這種情況， 這邊生孩子剛出院沒多久， 賣母嬰用品的就打電話過來了。 醫院泄露多名病人隱私， 聲明里模糊重點， 避重就輕， 毫無歉意， 對這種醫院太失望了”。
“模板的事情好說， 都不叫大事， 我住院信息也都是亂七八糟的， 醫生很多都直接TAB鍵往后走， 根本不問， 重要的是泄露信息的事， 這個調查， 有那么難么？首先肯定是實習生， 其次， 能接觸到病歷的實習生有幾個？我覺得醫院只是給一個交代并沒有給出最后解決的結果。 或許這個實習生讀醫科不容易， 在這種醫院實習的也一定成績不錯， 但是醫德或者說道德法律底線不是更重要嗎”。
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