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說起劉強東， 他絕對是一個白手起家的典型創業者， 在創立京東近20年的時間里， 劉強東經歷了很多生死時刻， 也做了很多關鍵性的決策， 以致于現在京東才能夠生存下來！其中有一點， 就不得不提京東物流！
當時， 在電商領域， 物流服務一直是個痛點， 尤其當時以馬云淘寶為代表的， 很多用戶投訴的物流， 結果往往會連累到電商平臺， 劉強東看到這個問題后， 他做了一個重大決定， 就是自建京東物流！
然而， 建立自己的物流， 可是要花不少錢的啊， 這可怎么辦呢？劉強東不管三七二十一，
然而， 劉強東在高興的過程中， 一匹黑馬已經殺來！它就是蘇寧物流！一個有28年歷史的物流品牌， 當然他獨立運營時間也只有6年， 正所謂姜還是老的辣， 蘇寧物流憑借28年的發展經驗， 在物流方面尤其服務滿意度方面， 做到了極致！為什么這么說呢？
因為蘇寧物流在多次郵政業消費申訴報告中的滿意度排名都比順豐和京東好， 這看起來有點不能相信， 其實這也是情理之中， 蘇寧畢竟也是一個超級牛的公司， 自己下轄的物流企業也差不多哪里去！
只不過對于劉強東來說， 就是有點尷尬了， 因為自己經常吹噓京東物流行業第一， 沒有想到半路殺出個蘇寧物流來， 這不是砸場子嗎？
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