出門旅游坐飛機雖然很快， 但是出問題時， 退票一直是個難題。 飛機票貴， 有心不要又舍不得， 但是退票的過程很容易讓人崩潰， 出門旅游的好心情全部沒了。
近日印尼的龍目島發生了地震， 有些已經定了機票想退票， 和已經在印尼的想改簽早日回來的中國游客遇到了亞航的“刁難”。
該網友在微博上發布了一條信息， 還把與亞航相關的機構都@了。 他說印尼是在5日地震， 自己6日的飛機， 航空公司居然沒有人通知他們， 現在他已經在印尼了， 想要改簽早點回來， 被航空公司告知自己不在6-10號區間， 不能早點離開。
也有預定了12日機票的網友說， 自己想退票， 但是被航空公司拒絕了。 畢竟那里剛經過地震， 誰也不知道是不是會有余震， 況且已經地震過來， 旅游景點自然也會關閉， 自己全家去哪里還有什么意義。
亞航對此也回應了， 可以退改簽的航班要在6-10日之間， 而且不退錢， 記到下次飛行中， 而且必須在90天以內用掉。
這不可抗力因素發生時， 我們能做到的也只有實時關注航空公司的聲明， 看情況而定了。