市民閆女士反映, 前天上午使用貨拉拉搬家, 搬家師傅遲到并且多次找不到地方且態度惡劣。 訂單結束后, 她給了搬家師傅兩星評級并提出改進建議。 誰知下午就接到了多個騷擾辱罵電話, 直到昨天凌晨還不斷有新號碼打進來辱罵, 甚至還有人威脅要上門來毆打她。 無奈下, 閆女士已向客服反映并報警, 警方已受理正在進行調查
“就因為我給了兩星評價, 接單的人就找了十幾個人給我打騷擾電話, 真是快瘋了。 ”昨天, 閆女士告訴北京晨報記者, 在前天上午, 她通過貨拉拉下單, 找司機運送沙發來新的住處。
“司機的態度一直很暴躁, 語氣也不好。 當時弄得我還挺不好意思, 覺得給人家添麻煩了”。 閆女士說, 在中午11點半, 司機才將沙發送了過來。 “我給司機買了飲料, 還多給了20元辛苦費。 ”她說, 在訂單結束后, 在評價中她給了兩顆星, 并提出建議“加強人員培訓”。 “我只是想讓司機能夠更熟悉路, 這樣就不用浪費他的時間也浪費我的時間”。
可是沒想到, 當天下午她就接到了一通又一通的騷擾電話。 “電話的內容都在指責和辱罵我, 對方質問我為什么要給上午送貨的司機差評”。