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女子要求外卖小哥做“特殊服务”,拒绝后遭差评,网友:忍不了

小張是一名外賣小哥, 在做這份工作之前, 他就聽說過這份工作的不容易, 不僅每天要風里來雨里去, 而且還要面對各種各樣的奇葩客戶。

小張之前是做銷售的, 面對的客戶也不少, 所以他有信心應對這些, 不過前段時間所發生的一件事情, 誰讓他覺得憤憤難平。

事情是這樣的, 那一天小張接了好幾單, 在給某一家送東西的時候發現, 對方家住在七樓, 而且還是樓梯房, 不過把東西送到顧客的手里是他的責任, 所以他并沒有抱怨。

他按照系統約定的時間, 準時把東西送到了顧客手里, 在他正準備打算離開的時候,

取貨的女子對他提了一個要求, 讓他幫她把垃圾帶出去。

最重要的是, 女子在說這句話的時候并不是請求的語氣, 而是一種命令的口氣, 好像這件事情就應該由小張來做似的。

小張覺得非常生氣, 一來, 這位女子求別人幫忙, 卻沒有一個態度, 這種沒禮貌的行為讓他有些反感, 二來, 他是一個外賣小哥, 責任主要是送貨, 其他的事情跟他無關。

所以他就委婉拒絕了, 沒想到女子當場就發火了, 說他不懂事, 舉手之勞都不幫。 還說他只不過是一個跑腿的, 幫忙跑腿丟下垃圾怎么啦?他當時覺得非常生氣, 感覺自己受到了侮辱。

不過他也知道跟顧客吵架不好, 所以就沒理會對方, 直接轉身走了, 但心里卻憋著一股氣。

最讓他生氣的是, 他下樓之后發現那名女子給他差評。 他并沒有做錯任何事情, 就因為沒有幫對方丟垃圾就被差評, 他覺得太讓人氣憤了。

網友一

現在很多這樣的顧客, 自以為自己花了幾塊錢, 好像就成上帝了似的, 要求別人做這個, 要求別人做那個, 一點道德感都沒有。

網友二

這些人也太沒良心了吧, 他們是不是不知道一個差評對于快遞員意味著什么, 那可是要扣很多錢的, 這些人還真是過分。

網友三

我覺得美團外賣跟餓了么應該改版, 有些人給的差評是應該審核的, 要不然不滿就給差評, 一給差評就直接扣費, 那未免也太過分了吧, 至少應該把事情的真相調查清楚。

大家對此如何看?寫在評論中~

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