如今, "新零售"和O2O大行其道, 很多零售商、餐館和咖啡店都在鼓勵顧客使用手機完成購買過程, 并在社交媒體上進行分享, 但是澳大利亞悉尼的一些餐館卻反其道而行之, 鼓勵食客放下手機, 享受“他們所處的空間, 以及和同伴共處的時間”。
比如Bistecca餐館就為食客提供了木箱和鑰匙, 希望他們在用餐期間將手機放在木箱內。
這下子就沒有人拿出手機來拍攝食物了吧?
Bistecca的老板詹姆斯·布拉迪說, 社交媒體自有其優勢, 但這個優勢不在餐桌上。
“社交媒體是企業與受眾建立聯系的絕佳方式, 但它不應取代朋友之間共處的體驗,
如果食客非要把手機留在手邊, 那當然也可以, 餐館只是鼓勵他們把手機放進木箱, 并不強迫他們那么做。
詹姆斯·布拉迪告訴媒體, 70%的食客很樂意把手機放到一邊, 10%的人一開始有些猶豫, 但是最后會同意, 只有20%的人堅持把手機帶在身邊。
“出于習慣, 大多數人都會時不時地檢查一下手機, 因此在用餐時, 他們常常分心。 ”布拉迪說。