現代社會存在著各種各樣的社會矛盾， 例如老師和家長之間的矛盾， 醫患之間的矛盾， 城管和商販之間的矛盾， 以及導游和旅客之間的矛盾， 等等。 其中導游和旅客的矛盾似乎是由來已久的， 也是非常深的一個矛盾。
去年， 曾經在網上鬧得紛紛揚揚的雪鄉事件， 就把一些導游毆打旅客的事情爆了出來， 雪鄉也因此背負了罵名， 很多人都表示不敢再去了。 而就在昨天， 小編又看到了在湖南張家界的一個關于導游和旅客之間發生的事情。 據說， 一名來自深圳的女游客在旅行社買了一張原價228的門票，
結果， 女乘客的這番話被導游發到了自己的朋友圈， 引起了張家界導游的眾怒， 500人都趕到女游客住的酒店進行了打砸， 讓女游客出來道歉。 事情引起了公安局的注意， 已經介入處理， 其中的是非對錯可能很難說明， 但是我們最起碼了解一點：那就是導游宰客。
導游宰客這件事肯定是行業中的潛規則。 曾經在多年前， 小編在云南的昆明跟過一個到石林的團， 團費比門票要便宜的多。
可以說跟團游， 在全國的各大知名景區， 都是一樣的。 對于跟團旅游， 特別是低價團， 導游靠的就是購物的提成， 如果你不消費， 讓他賺不到錢， 他能不很你嗎？因此說， 針對這次張家界事件中的深圳游客， 只被多收了幾十塊，
針對被導游坑， 可能很多旅客都會選擇忍氣吞聲， 畢竟人生地不熟的， 萬一有個三長兩短的， 自己保不齊吃不了兜著走。 而這次張家界旅游的深圳女乘客， 偏偏還挺較真， 在微信中竟敢罵導游， 小編覺得實在是膽大包天了！如果她早知道導游會到她住的酒店去打砸， 她還敢這樣罵人嗎？如果她還沒走， 被導游給打出個好歹， 她還會覺得罵了出口氣值嗎？
另外， 在這起事件中， 小編也覺得這名乘客還真的是蠻有優越感的， “咱們深圳人不差錢”“你們都是窮人， 活該伺候人”， 這一番話中我們似乎看到了一個暴發戶的嘴臉。 有錢就是大爺， 社會都過了幾千年了， 你還在留戀舊社會， 還想當地主被人伺候，
小編想說， 金錢確實很重要， 但是不要讓它蒙蔽你的雙眼， 成為你趾高氣揚、侮辱別人的理由。 當然， 也希望我們的旅游部門真的要好好整治一下旅游風氣了， 不然經常曝出這樣的新聞誰還敢去呢？
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