張家界發生旅游糾紛群體事件 20名打砸嫌犯被抓
8月10日凌晨, 張家界市迅速處置了一起因游客與導游糾紛引發的群體事件。 10日凌晨, 當地公安部門果斷處置, 現場抓獲20名打砸違法犯罪嫌疑人, 并迅速控制和平息了事態。 張家界市委市政府緊急部署, 嚴厲打擊違法行為, 確保旅游安全有序。
據悉, 8月7日深圳游客崔某一家4人, 通過攜程網訂購張家界8月9日一日游行程。 當晚, 崔某因對威武國際旅行社導游黃某服務、收費等不滿意, 與負責處理的劉某通過信息發生糾紛, 并進行辱罵。 劉某通過網絡和微信曬出對話,
事件發生后, 張家界市委市政府高度重視, 主要領導當即作出批示。 凌晨和上午8時, 張家界市主要領導兩次召開緊急調度會, 迅速落實事件調查、妥善處置、依法打擊、平息事態的具體措施。 上午10時, 張家界還啟動旅游市場專項整治行動, 切實維護游客合法權益, 對破壞旅游秩序、影響旅游安全的行為進行嚴厲打擊。
目前, 張家界各景區景點旅游正常有序。
【新聞多一點】
女游客門票"被坑"讓導游學狗叫 遭眾人打砸酒店
8月9日, 在湖南張家界, 一名深圳女游客在當地一家旅行社購買原價為228元的門票, 然而導游卻收取了338元。
導游解釋338元包含門票, 保險以及電梯費, 可女游客不依不饒, 辱罵導游:“窮山惡水出刁民”, 要導游學狗叫道歉。
后經導游朋友圈傳播散發引發公憤, 怒氣填胸者們來到女游客所住酒店打砸, 希望得到"道歉"。
記者電話聯系張家界旅游局團委辦公室, 工作人員表示, 目前公安機關已介入處理, 該游客已離開張家界。
張家界旅游局團委辦公室歐先生:“是有這個事情, 公安機關已經介入處理了, 目前游客已經離開張家界了,
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來源:紅網
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