7月末， 大連市民張女士在山姆店的網店上有了令人驚喜的發現：一款荷蘭進口的美贊臣嬰幼兒奶粉正在特價出售， 滿6件打5折！
張女士的孩子一直吃這款進口奶粉。 每罐奶粉高達376元的售價令媽媽們頗感吃力。 發現這一特價消息后， 張女士和其他多位寶媽一起， 在網站上下單團購了192罐奶粉。 “每罐188元， 總共花了3萬多元。 ”
192罐奶粉看似不少， 但是寶媽們說， 每個媽媽一分， 也就是每人四五箱奶粉， 孩子幾個月就能喝完。 但是她們沒有想到， 預訂8月2日配送奶粉， 1日晚間卻突然接到通知：訂單被取消了。
“短信通知里沒有說明取消訂單的原因，
“這令我們無法接受。 網站上標注了特價， 我們按照網站標價下單而且交了錢， 為什么現在要輕易毀約？”張女士稱。 而從山姆店的網站可以看到， 這款奶粉的售價已經改為376元每罐， 打95折， 而且無貨。
山姆店的公關人員對媒體解釋稱：商城APP上的這款奶粉標價出現了錯誤， 是工作人員操作失誤所致。 對此消費者并不接受， 她們還將此事反映到了工商部門。
最終山姆店方面做出聲明：稱對此事高度重視， 目前已經按照消費者要求， 發貨并正常配送。
據悉， 張女士等團購奶粉的寶媽已經收到了配送來的奶粉。