市民办证跑七八趟无果，举报工作人员态度差，工作人员：不道歉，别想办证

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導語：隨著我們社會制度的完善， 現在基本干點什么都離不開證件， 出門在外身上揣了不少證件。 想必很多人也有去機關單位辦證件的時候吧， 不僅麻煩不說， 就連里邊工作人員的態度也是很差， 就像誰欠了他錢一樣， 而且辦證件花費的時間也就， 一般機關單位都是朝九晚五， 并且也只有工作日的時候上班。 曾經有一度辦證難是當時的一大問題。

近日， 煙臺的一位市民就遇到這樣的問題。 這位市民想為自己的母親辦理一個殘疾證。

誰知里里外外跑了七八天。 辦理殘疾證的第一步都沒有完成， 這撿拾讓這位市民著實犯了難。 原來這位市民母親的戶口一直在老家， 因此需要到原來村里的居委會申領評殘表， 來來回回折騰了好幾趟， 好不容易準備好了所要的材料， 等到再去辦理的時候， 工作人員又要求開家庭情況關系證明， 還要求到原來的工作單位填寫， 找領導開條簽名。 于是這位市民又到母親原來的工作單位開證明， 可是工作單位的人員告知自己母親患有疾病不能開證明， 要去醫院。

另外就是領導批條， 書黨支部記告訴是不需要開批條的， 但是轄區的工作人員堅持要批條。 等到市民再去申請辦理批條的時候， 黨支部書記堅持自己的說法。

這位市民就帶著辦好的關系證明和黨支部書記的回復去轄區的辦理手續， 可是轄區的工作人員堅持索要批條。 這位市民陷入兩難的境地， 一方堅持索要， 一方說不需要不給開， 讓這件事陷入僵局。 這位市民還了解到醫院開的證明是材料填寫完畢， 上交以后才需要的， 母親的工作單位并沒有開親的健康證明的權利。

3、隨后還了解到， 這位市民還問什么時候可以辦好， 工作人員也不說， 幾次開具證明， 工作人員的語氣也很不好。 于是這位市民就拍下視頻進行舉報。 上級的有關部門就對此事件進行調查， 被舉報的工組人員也是相當不滿市民的這個行為， 并要求讓撤銷調查， 才肯辦理手續， 還希望這位市民能給工作人員道歉。

結語：只是辦理一個證件， 各部門各執其詞， 辦事拖拖拉拉。 如果說這位市民侵犯了工作人員的權益， 那何不用法錄的手段來解決此事呢， 還用自己的權利來增設人們辦事的難度， 那么我們依法享有的監督權真的管用嗎？到機關單位辦事的時候， 你遇到過什么難題？