8月5日晚間， 有大連網友在吃飯后搭乘滴滴順風車， 與司機發生了矛盾， 最后被司機拒載。 而引發矛盾的原因是開不開空調。 這也引起了不少網友的爭議。
爆料網友稱， 當晚自己和丈夫帶著孩子外出和朋友聚會。 “吃完飯回家時我們打了一輛滴滴順風車。 因為我孩子小才15個月大， 上車時我怕孩子感冒， 要求司機關閉空調。 ”爆料網友稱， 當時司機有點不耐煩， 關了空調把車窗打開。
但是之后網友的丈夫也上了車， 又覺得車內很熱， 有要求司機把空調打開。 “我也要求司機再次打開空調， 開到第一檔就可以了，
“我覺得滴滴順風車應該注意服務態度！不能讓這種事情惡意滋生！”爆料網友稱。
但這一爆料投訴引起了爭議。 不少網友并不支持爆料者。 “滴滴順風車不是專業的服務車輛， 你如果追求服務， 可以搭乘專車， 而且你的要求確實前后矛盾， 令人感到不滿也正常！”
“爆料者就是想花10元錢買到100元錢的服務！為什么不去打專車？還不是為了省點錢？”