如今, 很多人的手機套餐都改成了流量越多越好的, 然而, 並不是所有人都願意, 比如山西運城的87歲老漢陳某。 他辦了一張開後, 說好的月租只要8元錢, 但運營商卻強行給他改成26元的流量套餐, 對於一名年近九旬的老人來說, 這些流量一點兒用也沒有, 而且在老人知道被強行改了套餐後, 還不願退錢。 6月2日, 陳某多次和運營商溝通無果之下, 便向媒體爆料了該事件。
陳某是山西運城永濟人, 目前家住東伍姓村。 前段時間, 家人為了聯繫方便, 給老人買了一部老年手機, 並帶著老人去辦卡。
彼時, 陳某覺得,
可事後, 陳某發現, 自己總是欠費, 但因為不懂, 也沒其他辦法, 只好欠費了就去補交一下。 一次, 家裡來親戚, 聽說這事兒後, 覺得不對了。
通過查詢, 運營商表示, 陳某的月租是26元, 欠費是正常現象。 對此, 陳某不幹了, 明明是8月的月租, 為什麼會變成26元, 自己咋就不知道?
面對陳某的疑問, 運營商表示, 很可能是他們搞活動時電話通知了陳某, 陳某沒拒絕, 他們就給改了套餐。 對於多出去的這18元, 他們是無法退還的。 對此, 陳某表示, 沒有自己的身份證等資訊, 對方是怎麼給他改的套餐?目前, 雙方正在進一步協商中。