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107礼仪禁忌需注意

107禮儀禁忌需注意

焦小姐是一名白領麗人,機敏漂亮,待人熱情,工作出色。 有一回,焦小姐所在的公司派她和幾名同事一道,前往東南亞某國洽談業務。 可是,平時向來處事穩重、舉止大方的焦小姐,在訪問那個國家期間,竟然由於行為不慎,而招惹了一場不小的麻煩。

事情的經過是這樣的:焦小姐和她的同事一抵達目的地,就受到了東道主的熱烈歡迎,在隨之為他們特意舉行的歡迎宴會上,主人親自為每一位來自中國的嘉賓遞上了杯當地特產的飲料,以示敬意。 輪到主人向焦小姐遞送飲料之時,一直是“左撇子”的焦小姐不假思索,自然而然地抬起自己的左手去接飲料,見此情景,主人卻神色驟變重重地將飲料放回桌上,揚長而去。

原來,在那個國家裡,人們的左右手有著明顯的分工。 正規情況下,右手被視為“尊貴之手”,可用於進餐、遞送物品以及向別人行禮。 而左手則被視為“不潔之手”。 在該國用左手遞接物品,或是與人接觸、施禮被人們公認為是一種蓄意侮辱。 焦小姐在這次交往中違規犯忌,說到底是由於她不瞭解交往國的習俗所致。

在人際交往中,只有尊重對方的風俗禁忌,恰當地把握交往分寸,才可以避免產生不必要的誤會。

1992年,來自中國商務談判的代表和其他12名不同專業的專家組成一個代表團,去美國採購約3000萬美元的化工設備和技術產品。

美方自然想法設法令作為顧客的他們滿意,其中一項是在第一輪談判後送給代表團每人一個小紀念品。 紀念品的包裝很講究,是一個漂亮的紅色盒子,紅色代表發達,可當代表團高興地按照美國人的習慣當面打開盒子時,每個人的臉色都顯得很不自然——裡面是頂高爾夫帽,但是顏色卻是綠色的。 美國商人的原意是簽完合同後,大夥兒去打高爾夫球。

最終代表團沒簽下合同,不是因為美國人“罵”人,而是因為他們工作太粗心,連中國男人忌諱“戴綠帽子”這點常識都搞不清,怎麼能放心地把幾千萬美元的專案交給他們呢?

由此可見,美國人這次談判的失敗,是由於他們不瞭解中國文化的禁忌。

心理點評:由於受社會背景、歷史傳統、文化特質以及宗教信仰等方面的影響,世界各國禮儀文化在各個方面的表現不盡相同。 我們與外國人交往時,一定要先瞭解對方國家的某些禁忌,切勿一廂情願地認為是好意,而事實相反,結果也會大相徑庭。 對於某些國家對數字的禁忌、顏色的禁忌、花卉禁忌、動物圖案的禁忌等,只有瞭解充分,才不會出現尷尬或是誤會。 不只是與不同國家人交往要注意禁忌,我們和周圍的人交往都有禁忌,和對方說不喜歡聽的話題,必然不會討人喜歡,可見,在社交中,瞭解對方的禁忌項是很重要的,這是禮儀交際中很重要的一點。

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