前幾天, 北京的李女士回到自己租的房子的時候, 發現自己所有的物品都不翼而飛了, 所有的衣服、鞋子包包、護膚品和抑郁癥的藥都被扔了, 更重要的是還有李女士的學歷證明, 這些加起來總共價值6萬多塊錢
李女士立馬聯系了租房給她的自如管家, 自如管家給出的答復是因為配置人員下錯單, 本來是要清理02的, 結果工作人員失誤將02變傳達成了01, 保潔阿姨就把01房, 也就是李女士房子的東西都清理了, 其中大部分的東西當成垃圾扔在了樓下, 僅有一個小的行李箱還沒有扔
可氣的是, 自如管家并沒有第一時間積極幫李女士解決這個問題,
最后李女士不得不求助媒體曝光這件事情, 李女士希望能有人出來解決這個事情, 給她一個合理的賠償, 并且能正式的道歉就可以了。 一直到了26號, 自如管家在自己的官方微博上發了一篇微博, 說已經決定要賠償李女士全部物品損失和事件處理期間房屋租金及服務費。
小編覺得如果一開始自如管家能正面面對這件事就不會有這么多問題了,