種群生態學上, 有種“紅皇后效應”(Red queen effect)。
一個物種的進化, 可能構成對其他物種的進化壓力, 種間關係推動種群進化。 正如《愛麗絲夢遊仙境》中, 紅皇后說:“你必須用力奔跑, 才能使自己停留在原地。 ”
從另一角度來說, “紅皇后效應”積極促進全行業發展, 尤其讓老大進步加快。
拼命三郎攜程
進軍“全球化”同時, 處於第一的攜程也很拼命。
能做老大必有厲害之處。 假如第一名有100, 第二名有50, 第三名有10。 那第一名為了保持位置, 所進步的幅度, 會遠超第三。
當前的攜程, 就像7年前的騰訊。 抱著open的心態, 以真正行業老大的樣子,
挑戰自我, 是一件風險與難度並存的事。
然而成功的話, 攜程會贏得下一個黃金十年, 更早拿到千億旅遊帝國的鑰匙。
2017年財報顯示, 攜程住宿預訂收入95億元人民幣, Q4國際酒店間夜量同比增長60%。 覆蓋酒店數量超100萬家, 客房達1700萬間。 在高星級酒店的高增長, 實力斐然。
一位與攜程合作多年的業內人士表示:其它OTA追趕的今天, 只是攜程的前天。
的確, 在其它OTA還在以攜程為樣本模仿時, 攜程已在全球化走出很遠。
從1.8億美元投資印度旅遊企業MakeMyTrip, 到以14億英鎊收購天巡, 再到投資縱橫、海鷗、收購途風, 攜程國際化頻亮大招。
2018年以來, 攜程在愛丁堡建海外呼叫中心,
ITB CHINA峰會上, 有人問攜程聯合創始人兼董事長梁建章:為什麼投資超音速飛機?梁建章回答:越艱難, 風險越大, 越有價值去做。
一如既往地迎難而上, 奔向“千億帝國”的攜程, 並不擔心行業老大地位被撼動。 更積極吸收並幫扶行業其它公司, 構建中國領先的旅遊生態系統, 服務於各類細分客群。
競爭促使企業發現“本我”。 攜程要更快成長, 就必須積極參與競爭。 以紅皇后理論解釋, 競爭會促進組織設立率的提高, 並促使組織更好地演化和發展。
飛速發展的同時, 旅遊市場誘人的蛋糕就在前方。 相比美國旅遊線上率60%,
執國內旅遊業牛耳18年的攜程, “越過山丘, 才發現第三名已跟丟。 ”
有業內人士表示, 美團酒店客單價只有攜程的1/4, 對高星酒店的覆蓋力度, 遠不及業內耕耘了18年的攜程。 論及酒店GMV, 美團估計只有攜程零頭。
而以外賣起家的美團, 冒險涉足旅遊這項“副業”, 是否拖累本業, 且看上市速度。
爭搶95後遊客:對OTA們是場殘酷淘汰賽
旅遊的世界, 即將被95後遊客主場佔領。 他們聰明而刁鑽, 看重技術、趣味度和綜合實力。 這對OTA們, 絕對是場殘酷的淘汰戰。
懂得享受, 首次入住高星酒店的年齡更靠前。
2017攜程大住宿資料白皮書顯示, 90-94年的用戶, 平均消費金額為443.6元/間夜, 95-98年的用戶, 平均消費金額為680元/間夜, 對於高星酒店尤為偏愛。
業內深耕18年, 攜程高星酒店生態圈城堡高築, 包含凱悅酒店集團、法國雅高酒店集團。 前者擁有12個高端酒店品牌、酒店分佈超54國;後者旗下酒店遍佈100國, 擁有4300家酒店和10000家民宿, 囊括從奢華型到經濟型酒店, 從公寓式到水療酒店。
技術端, 攜程的投入, 超越全球最強OTA。 不久前, 攜程集團“Easy住”將超級智慧音箱引入酒店。 它可陪住客聊天、開關燈, 還能給孩子講童話故事、給老人放京劇。
攜程所打造的旅遊業生態系統, 麾下不乏技術獨角獸。 去哪兒網近日宣佈,
這些差異化優勢, 都是95後選擇攜程集團的本因。 而原本不具備旅遊基因的阿裡巴巴、美團, 以外行的身份參與攪局, 也促進了行業老大進步加快。
二、三線遊客:為出境游的未來買單
有人說, 攜程從前是北上廣旅遊霸主。 當它開始掃蕩二、三線, 美團們要當心“降維打擊”。
攜程以開門店的方式, 讓二、三線城市遊客, 能夠搭乘旅遊巨輪。
前不久, 攜程全國實體門店破1000家。 預計2018年底, 攜程旅遊、旅遊百事通、去哪兒網門店總數, 將達8000家。 2018年5月, 攜程門店首度進駐東三省, 撫順門店現已開業。
打破“不過山海關”的神話, 攜程高歌猛進, 湧入美團們最後一塊貧瘠的根據地。
小城市也有大土豪。 攜程廈門實體店,就收到一筆85萬元的俄羅斯世界盃訂單。
只因來自二、三線的有生力量,正為“國際化”的攜程輸血。
攜程廈門實體店,就收到一筆85萬元的俄羅斯世界盃訂單。只因來自二、三線的有生力量,正為“國際化”的攜程輸血。