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谤缠身、股价跌,拼多多喊冤:让3岁的企业承担一边倒负面不公平

人紅是非多, 公司亦然。 自拼多多成功上市后, 頓時風口浪尖, 對它的爭議、謗毀和批判就沒有停歇過。

從沒有公司能以如此匪夷所思的速度、短短3年的時間內達到如此高的市值。

憑什么呢?

網上有個個廣為流傳的段子是這樣說的:

以下中國著名品牌恭祝拼多多成功上市:小米新品、松下新品、老于媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾、Abidas、Adidiaos服飾、立日洗衣粉、超熊洗衣液。 (拼多多回應稱, 除了第一個商品“小米新品”已全部下架, 而其他產品純屬惡搞, 拼多多平臺上從未出售過這些字樣的產品。

所以, 對拼多多的口誅筆伐, 一個廣泛的論據是:“假貨”、“山寨”、“低劣”商品橫行, 是歷史的倒退, 這種商業模式、拼多多這家公司在道德層面是站不住腳的。

近日, 童話大王鄭淵潔發布微博稱, 多名讀者向其舉報拼多多, 原因是拼多多平臺上的專營店銷售盜版皮皮魯圖書, 這種行為屬于刑事犯罪, 需要承擔法律責任。 鄭淵潔補充稱, 要求盜版書商以其名義向中華慈善總會捐款, 否則追究刑事責任。

7月28日, 創維電視官方發布嚴正聲明稱, 近期在“拼多多”購物平臺上, 出現大量假冒創維品牌的電視產品銷售, 嚴重侵害了消費者和創維品牌權益。 創維表示, 為維護消費者和企業合法權益, 正與“拼多多”嚴正交涉,

要求其即日停止所有假冒創維電視產品的展示及銷售活動, 保留追求“拼多多”及相關侵權方責任的全部法律權利。

7月31日下午拼多多緊急召開了一場面向媒體的假貨答疑會, 拼多多創始人黃崢公開回應質疑:平臺上假貨比例不高, 但山寨貨確實有需求。 他表示, 看標題像是在扣帽子, 好像那些山寨貨是因為拼多多才存在似的。 黃錚還強調, 首先大家要弄清楚一件事, 假貨和山寨的問題, 在拼多多平臺上, 真正的假貨數量, 肯定比媒體想象的要小。 有些產品屬于蹭流量, 好處不在平臺, 甚至不在消費者。 但是, 山寨的問題比假貨嚴重, 拼多多肯定做得不夠好。 不同的品類應該不同地對待。

“以臨期奶為例, 比如說一罐奶粉是兩年保質期,

現在還剩1個半月到期, 從規則上來說, 銷售是可以的, 但這和還有1年保質期相比, 食用性和安全性有多少差別, 大家沒法區別, 但臨其奶粉在銷售時價格就比較低。

所以, 不能簡單地說, 拼多多平臺上買的低價商品, 是劣質、假貨。 ”

而拼多多新聞發言人井然表示, 剛上市不到一星期的拼多多受到了廣泛的文章質疑, 善意的批評拼多多都會接受進行整改, 但真相是正在受到罕見的波次網絡輿情攻擊, 并在網絡上有專門的團隊和人員在維護。 據此, 拼多多已經正在向國家互聯網中心發起舉報, 詳細材料在合適的時候也會向全社會公布。

另外, 拼多多還對此前創維發出的維權聲明做出了回應。

拼多多在溝通會上對此事做出了正式回應, 同時列出了和創維合作、遭投訴的時間表, 時間表顯示, 6月創維與拼多多開展合作, 7月創維未做任何溝通突然下架全部商品, 隨后發布維權聲明。

在溝通會上, 拼多多還展示了一組自己打擊山寨商品的數據:

拼多多過去一年累計下架1070萬件問題商品, 攔截4000萬條侵權鏈接, 主動刪除商品量是權利人投訴的125倍。 公司已聯合400余品牌取證打架, 并設立1.5億元消費者保障基金用于先行墊付, 奉行電商行業最嚴格賠付標準。

對于一邊倒的輿論指責, 拼多多表示很冤——

“假貨不是有了拼多多才出現的, 在淘寶、京東都出現過。 假貨的識別和打擊如何做得更好, 在學習的路上還有很長的路要走。

假貨是一個人性的問題, 中國最開始打假的時候中國沒有電商, 但是現在中國在打假方面還是有很多新技術出現。 我們也是學習了前輩很多的新技術和方法, 包括制定了很多政策。 拼多多的生意占比還是很小的, 打假不應該是拼多多一家的事情, 應該是從上游到下游都有更多規定, 打假沒有終點。

但有網友表示:

我可以用低端產品, 吃低端食品, 但不表示我可以用假產品, 吃假食品。 低端產品和低端食品也是廠家辛辛苦苦合法經營的, 假產品假食品就純屬為了賺錢坑蒙拐騙了。

拼多多是不是孩子另說, 但就是孩子也不能成為擺脫商品售假責任、無辜的理由。

而且從此次拼多多的公開回應來看, 其團隊的應對確實是個孩子, 太不成熟。

什么叫不是你一家的事——關鍵就是你要做好你的事,這個借口真的很爛。還有人拿淘寶和京東當年的經歷說事,說什么是電商的必經階段,這算什么狗屁邏輯。

那么以后再做電商的都必須從假貨開始做起嗎?什么腦子,其心可誅!

走前輩同樣的路,只會是一條死胡同。

你說企業還是個孩子,但企業的主人都是成年人了吧,犯錯了就是犯錯了,道個歉能死嗎?

明星不承認自己的錯誤是任性,企業也耍小性子、有錯不認錯,就只能被市場懲罰咯。

在上市首日股價暴漲后,隨著輿論質疑聲的不斷增加,拼多多公司股價已經連續兩日暴跌,市值一度蒸發了80多億美元、約500多億人民幣。

8月1日,國家市場監督管理總局公告稱,高度重視媒體反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平臺經營者,要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查,不管是第三方平臺還是平臺內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。

出來混,早晚是要還的。

數據顯示,截至2018年3月31日的12個月內,拼多多年活躍用戶數達到2.95億,月活躍用戶數達到1.03億,拼多多已經是國內僅次于阿里和京東的第三大電商平臺。

馬云曾經說:“假貨是所有商業模式發展的硬傷。假貨不是淘寶造成的。但淘寶注定要背負這種委屈、這種責任。”

其實,拼多多應該做的不是滿懷委屈的喊冤,而是認認真真地解決問題,讓社會看到改正錯誤的態度和實際行動,這才是最明智的動作。

7月30日晚鄭淵潔發微博稱,“接到我的舉報后,拼多多立即對銷售皮皮魯圖書的星星寶家居生活專營店封店,資金凍結,列入店鋪黑名單。根據我的要求,拼多多責成盜版書商今天以我的名義向中華慈善總會‘為了明天一關愛兒童’項目捐款一萬元人民幣。以后發現網上書店銷售盜版皮皮魯魯西西圖書,均照此維權處理。”

不可否認,在罵拼多多的聲音里面,有不少是心懷嫉妒的人,他們一邊痛罵拼多多,一邊又恨那個成長如此之快之順利的公司為什么不是自己的。

每個企業成長的過程中都會遭遇很多的風浪擊打,這會帶來挫敗和痛苦,但也能逼迫企業變得強大和繼續成長。

黃崢曾稱,“即使是惡意的攻擊,也要善意地解讀”。拼多多聯合創始人達達也曾說,“我們的愿景,就是服務中國最廣大人群的消費升級。”

時間和事實會證明世間的一切真假。

太不成熟。

什么叫不是你一家的事——關鍵就是你要做好你的事,這個借口真的很爛。還有人拿淘寶和京東當年的經歷說事,說什么是電商的必經階段,這算什么狗屁邏輯。

那么以后再做電商的都必須從假貨開始做起嗎?什么腦子,其心可誅!

走前輩同樣的路,只會是一條死胡同。

你說企業還是個孩子,但企業的主人都是成年人了吧,犯錯了就是犯錯了,道個歉能死嗎?

明星不承認自己的錯誤是任性,企業也耍小性子、有錯不認錯,就只能被市場懲罰咯。

在上市首日股價暴漲后,隨著輿論質疑聲的不斷增加,拼多多公司股價已經連續兩日暴跌,市值一度蒸發了80多億美元、約500多億人民幣。

8月1日,國家市場監督管理總局公告稱,高度重視媒體反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平臺經營者,要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查,不管是第三方平臺還是平臺內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。

出來混,早晚是要還的。

數據顯示,截至2018年3月31日的12個月內,拼多多年活躍用戶數達到2.95億,月活躍用戶數達到1.03億,拼多多已經是國內僅次于阿里和京東的第三大電商平臺。

馬云曾經說:“假貨是所有商業模式發展的硬傷。假貨不是淘寶造成的。但淘寶注定要背負這種委屈、這種責任。”

其實,拼多多應該做的不是滿懷委屈的喊冤,而是認認真真地解決問題,讓社會看到改正錯誤的態度和實際行動,這才是最明智的動作。

7月30日晚鄭淵潔發微博稱,“接到我的舉報后,拼多多立即對銷售皮皮魯圖書的星星寶家居生活專營店封店,資金凍結,列入店鋪黑名單。根據我的要求,拼多多責成盜版書商今天以我的名義向中華慈善總會‘為了明天一關愛兒童’項目捐款一萬元人民幣。以后發現網上書店銷售盜版皮皮魯魯西西圖書,均照此維權處理。”

不可否認,在罵拼多多的聲音里面,有不少是心懷嫉妒的人,他們一邊痛罵拼多多,一邊又恨那個成長如此之快之順利的公司為什么不是自己的。

每個企業成長的過程中都會遭遇很多的風浪擊打,這會帶來挫敗和痛苦,但也能逼迫企業變得強大和繼續成長。

黃崢曾稱,“即使是惡意的攻擊,也要善意地解讀”。拼多多聯合創始人達達也曾說,“我們的愿景,就是服務中國最廣大人群的消費升級。”

時間和事實會證明世間的一切真假。

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