外卖小哥把汤洒了，客户给差评，他打了1个电话，立马取消差评

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導語：每天我們都可以看到這些外賣人員的身影。 他們有時忙著送外賣， 有時忙著打電話， 就像一個陀螺一樣轉來轉去的。 不過外賣人員也是一個辛苦的職業， 他們即使為顧客奉上了自己的全部誠意， 就那有些顧客還是嫌你服務的差。 你說遇到這樣的， 該怎么辦呢？

1、小高在外賣這個行業上， 已經工作了好幾年了。 現在外面天氣正熱， 所以外賣訂單也就下的比較多。 小高心想這個月又可以多掙點錢了， 即使是趁著這幾十度的高溫， 也從不少接訂單。

這天中午剛好是飯點的時候， 小高一口氣直接接了五六個訂單。 一般在送外賣的時候， 工作人員一定要將時間把握好， 不然一遲到， 不樂意的就是顧客了。 顧客一不樂意， 那后果不敢想象。

2、小高提著五六份外賣， 一下沖進了人海中。 這六份外賣中， 有四份都是那些上班人點的。 這就意味著小高要去擠公司的電梯了， 這辦公大樓的電梯， 一到這個時候， 那人真是多到爆棚。 小高害怕人擠人， 萬一外賣的湯汁灑出來了， 這該如何是好呢？所以小高是千小心萬小心的， 將三份外賣都安全送達。 最后一份外賣， 沒成想電梯中有個人身體晃了一下， 直接將外賣打斜了， 緊接著外賣的湯汁灑出來了。

3、這時， 小高就一直很害怕顧客會說自己。

所以當見到顧客的時候， 小高一個勁的道歉， 顧客并沒有說什么。 不過隨后的幾天中， 小高卻收到了一個差評， 小高一看原來是那位顧客給的。 所以小高就打電話給那位先生， 說這幾天的溫度這么高， 我們送外賣的也不容易。 并且那湯汁也是擠電梯的時候， 被弄灑的， 這真不是我的責任， 要不然我將錢退給你。 對方聽到之后， 也將差評取消了， 因為他不知道自己的一個評論， 會給外賣人員帶來這樣的損失。

結語：所以說， 并不是每個人都蠻橫無理， 最好的辦法還是溝通， 你們說是嗎？