外賣行業的興起， 給人們的飲食起居帶來了很多便捷的地方， 讓大家的就餐習慣也逐漸發生了變化。 由于可以隨時點餐， 有專人送達， 可以為自己節約很多時間， 所以， 外賣行業也越來越被人們所接受。 用外賣平臺點餐的人也越來越多， 讓很多送餐的外賣員開心不已， 這可以讓他們的工資收入增加很多。
盡管點餐的人多了對外賣員拿高薪有很大的幫助， 但很多外賣員表示， 寧愿一天不接單， 也不愿給這3類人送餐， 這是為什么呢？外賣員哭訴的原因， 很心酸！
第一類：點餐時總是提要求的顧客
做過外賣員的人都知道，
但如果自己不能滿足顧客提出的額外要求， 顧客也會給差評， 這也是很讓外賣員頭疼的地方， 不知道有多少外賣員碰到這樣的顧客卻束手無策。
第二類：送餐后不講理給差評的顧客
“俗話說：秀才遇到兵， 有理說不清”， 很多外賣員對這句話深有感觸， 有時候送餐后， 明明是商家的問題， 很多顧客在投訴的時候， 連外賣員也一起給投訴了，
第三類：卡時間投訴還讓賠償的顧客
每個人的素質都不一樣， 有些顧客利用外賣員準時送餐的規則， 故意卡點點餐讓外賣員送餐， 沒有準時送到， 還要退餐要賠償， 甚至用差評來威脅外賣員。 很多外賣員遇到這樣的顧客是敢怒不敢言， 都會用賠償的方式來化解差評的危機。
不知道作為外賣員的你， 平時用什么方法來避免被顧客惡意差評投訴呢？