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澄而未清!广州卫生部门对美年大健康展开调查

今年來自醫藥、醫療領域的“雷”特別多!這一次美年大健康又中招了!

昨天上午, 一篇美年前員工寫就的一片質疑老東家的一篇文章——《美年大健康:如果人死了, 你就只能掙一次錢了!》在自媒體廣泛傳播。 美年健康(002044)開盤應聲跌停。

文章不長, 但內容清晰, 并附有證據, 指向明確:

1、客人在美年體檢報告顯示沒大問題, 但4天后在醫院里確診癌癥晚期并全身抗散, 轉到中山醫的腫瘤醫院, 化療放療都不能做了, 客人暴怒罵我們是莆田系的。

2、彩超報告經常署名的醫生早在2017年3月患重疾走了, 美年依然用她的名字給無證醫生上崗用。

3、公司醫療執業許可證里沒有CT, MR, 膠囊胃鏡 , 都是無證人員在操作這些專業的醫療設備。 這些都是有不同程度輻射設備的操作者都不是署名者!

4、美年有“以發財與業績為由逼員工刷信用卡買體檢卡”的傳統, 到期賣不出去就作廢, 將經營風險轉嫁給員工。

文章最后說, “如果彩超(包括甲狀腺, 乳腺, 心臟, 肝膽脾胰腎, 前列腺, 子宮, 子宮附件)的檢查者是陳飛雪, 或者體檢報告上有盧珊的, 趕緊去找其他醫院復查吧, 對于很多潛在病癥, 時間就是生命啊!”

通篇文章, 最大的質疑就是——美年大健康體檢肆無忌憚地大量啟用冒牌醫生, 導致體檢報告無法正確反應客戶的身體狀況, 如文章開篇所述不能對客戶疾病做有效、及時的篩查,導致重大疾病漏檢。

文章在自媒體發出后, 閱讀量很快就10萬+, 美年健康應聲貼聽, 截至中午收盤仍有一千萬股封封死跌停板。

這篇質疑文章羅列了諸多細節和證據, 但涉問題并不復雜。

接下來, 讓我們看看美年大健康今天上午在官方公眾號的回應, 還是拈要點出來:

1、美年大健康遭遇有組織黑公關, 已向公安機關報案(回應標題!)

2、文章“患癌客戶”并無能夠篩查腸癌的檢查項目, 為了達到抹黑的目的, 將其作為“漏檢”案例強加于美年, 用標題黨誤導公眾“體檢患癌”。

3、文中質疑的醫生資質問題, 事實情況是, 該分院以及廣州美年所有醫護

人員均持有國家頒發的相關專業資格證及執業證, 文中提到的人員都是我司醫技人員,

在診療最后環節審核報告。

4、文中稱“CT、MR、膠囊胃鏡都是有不同程度輻射的醫療設備”, 事實情

況是, MR、膠囊胃鏡沒有輻射, 我司采購的高端CT均為低于國家標準輻射劑

量的低劑量螺旋CT, 在體檢行業首創低劑量監測, 確保質量和安全。

交子君來逐條簡單分析一下這篇回應。

1、回應標題不講事實說道理, 有扣帽子之嫌, 這個才是標題黨。

2、患癌客戶”并無能夠篩查腸癌的檢查項目, 這條沒有提供細節和證據, 難道客戶沒體檢就知道自己患有腸癌了?體檢客戶4天后因腹痛才發現患癌。 同是彩超, 為什么美年與醫院的報告, 描述和結論差異巨大?

3、“在診療最后環節審核報告”, 實際上間接承認為操作者并非署名者本人,

這符合規定嗎?有沒有可能因此而造成大面積漏檢?美年大健康沒有給出答案。

4、這條回應更是“關公戰秦瓊”, 質疑者拋出的問題是, 公司無執業許可, 并且無證人員上崗操作設備。

綜合來看, 美年大健康這篇回應雖然及時, 但更像是給自己老板看的!

這篇回應的主題是”爭辯“, 但毫無細節和證據, 完全不具備說服力, 無法與客戶和投資者形成共鳴!

因為舒適的環境和優質的服務, 以及避免了在公立醫院漫長的排隊等候時間, 商業機構體檢最近幾年十分流行, 應該說是大有市場的。 如果去體檢抽血, 只是一個象征意義的安慰, 服務再好, 誰還愿意去呢?

看了美年大健康的回應后, 交子君的疑惑是:到底是被抓到了痛處無法回應?還是危機公關水平太業余?

在生死攸關之際, 美年大健康錯過了一次自證清白的最佳時機!

廣州市衛生部門已展開調查

新浪財經今日從廣州市天河區衛生和計劃生育局了解到, 該局已獲悉美年大健康廣州富海門診部被前員工實名舉報存在冒牌醫生執業一事, 并就此展開調查。 目前調查尚未結束, 未來會通過官方渠道公布調查結果。

對于廣州市天河區衛生和計劃生育局的調查, 美年大健康方面回應稱, 公司還未拿到調查結果。

一位美年大健康旗下廣州美年富海門診部的前員工譚翠連實名舉報該公司存在冒牌醫生執業的問題。 舉報者稱一位名叫陳飛雪的醫生, 已經離開了美年大健康但其名字被無證醫生冒用執業, 一位體檢結果正常的客戶在醫院里確診癌癥晚期。她稱其他科室也在存在類似冒牌問題,并提及盧珊、魯民強等名字。此外,她還表示美年大健康存在強輻射設備被無證人員操作的問題。

新浪財經聯系上譚翠連后,她表示由于需要保護患者隱私,暫時無法提供更多有關患者本人的信息。

譚翠連的舉報信被媒體競相轉載、報道后,深交所向美年健康發去關注函,要求公司自查是否存在無證上崗、持錯證上崗或持過期證照上崗的情形,說明媒體質疑的“誤檢漏檢”事項是否屬實。

針對深交所的關注函,美年大健康回復稱,“文章中重點提到的“患癌客戶”確為公司的體檢客戶,在醫院確診為腸癌,但該客戶所購買體檢套餐中并無能夠診斷腸癌的篩查項目。該客戶的檢項與診療結果無關聯關系,而且客戶本人事后也未表示異議。”

該公司稱,舉報者文中提及的陳飛雪、盧珊、魯民強三位醫生均為注冊在廣州美年的執業醫生,目前仍在廣州美年工作。報道中提到的“無證人員”實為門診部的醫療輔助人員,主要進行現場客戶的信息登記,在執業醫師指導下協助客戶上機站姿擺位的工作。

其中,新浪財經昨日曾報道,針對舉報信提到的陳飛雪醫生名字被冒用上崗的問題,美年大健康向新浪財經發來該醫生在廣州分院的照片,證明該醫生仍在職工作。

對于公司醫療設備存在高輻射且無證操作的問題。美年健康稱“無證操作問題為捏造,并不屬實”。公司采購的高端CT均為低于國家標準輻射劑量的低劑量螺旋CT,率先在體檢行業首創了低劑量監測,確保質量和安全。

一位體檢結果正常的客戶在醫院里確診癌癥晚期。她稱其他科室也在存在類似冒牌問題,并提及盧珊、魯民強等名字。此外,她還表示美年大健康存在強輻射設備被無證人員操作的問題。

新浪財經聯系上譚翠連后,她表示由于需要保護患者隱私,暫時無法提供更多有關患者本人的信息。

譚翠連的舉報信被媒體競相轉載、報道后,深交所向美年健康發去關注函,要求公司自查是否存在無證上崗、持錯證上崗或持過期證照上崗的情形,說明媒體質疑的“誤檢漏檢”事項是否屬實。

針對深交所的關注函,美年大健康回復稱,“文章中重點提到的“患癌客戶”確為公司的體檢客戶,在醫院確診為腸癌,但該客戶所購買體檢套餐中并無能夠診斷腸癌的篩查項目。該客戶的檢項與診療結果無關聯關系,而且客戶本人事后也未表示異議。”

該公司稱,舉報者文中提及的陳飛雪、盧珊、魯民強三位醫生均為注冊在廣州美年的執業醫生,目前仍在廣州美年工作。報道中提到的“無證人員”實為門診部的醫療輔助人員,主要進行現場客戶的信息登記,在執業醫師指導下協助客戶上機站姿擺位的工作。

其中,新浪財經昨日曾報道,針對舉報信提到的陳飛雪醫生名字被冒用上崗的問題,美年大健康向新浪財經發來該醫生在廣州分院的照片,證明該醫生仍在職工作。

對于公司醫療設備存在高輻射且無證操作的問題。美年健康稱“無證操作問題為捏造,并不屬實”。公司采購的高端CT均為低于國家標準輻射劑量的低劑量螺旋CT,率先在體檢行業首創了低劑量監測,確保質量和安全。

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