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外卖员雨中送餐被要求带烟,垫钱帮客户购买后,看到评价后傻了!

前段時間北京下起了暴雨, 這個外賣小哥送餐帶來了極大的不便, 即便是如此, 外賣小哥為了準時將快餐送到客戶的手中, 他們依然奔跑在路上, 并不因為下雨而放棄對客戶的服務, 但是有一部分人卻不理解, 他們因為自己點了一份快餐, 就以為自己是上帝。

陳飛是一名外賣小哥, 前段時間北京連續下了幾天暴雨, 很多人都不愿意外出用餐, 所以定產量非常的大, 陳飛從上午10點鐘一直忙到了下午2點, 身上濕透了都來不及擰干, 即使這樣陳飛還是忙不過來。

前兩天陳飛在接了一份送餐服務,

剛下班沒多久就接到了客戶的電話, 陳飛以為是催促的, 沒想到卻是客戶讓陳飛幫他買包煙, 因為下雨客戶不愿意下樓, 所以讓陳飛代為購買, 陳飛本來不愿意, 但是客戶嚷嚷只耽誤陳飛幾分鐘的時間, 無奈之下陳飛就答應了。

于是陳飛在送餐的時候, 在路邊給客戶買了一包煙, 本來以為客戶會給自己一個微笑, 但是沒想到客戶看了香煙說陳飛買錯了, 因為他要的是同品牌另外一種價格的香煙, 客戶以陳飛買錯牌子為借口, 買香煙要35元, 卻只給15元!

陳飛心情非常不爽, 但是也不愿意和客戶爭執, 因為自己還有其他快餐要送, 等陳飛送完快餐回來, 才發現剛才的客戶竟然給自己差評, 陳飛看到客戶的評語氣瘋了,

因為客戶寫的是這個外賣員服務態度非常差, 讓他買包煙都買錯了, 難怪只能做跑腿, 這輩子也就這樣了, 沒什么出息。

【結束語】假如你是陳飛, 碰到這樣無理刁蠻的客戶, 你會如何處理呢?歡迎您留下自己的意見, 我們大家一起交流探討, 謝謝!

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