殘疾人就業在社會上一直是個難題， 由于這一團體的特殊性， 許多正常人能輕松勝任的工作， 他們都無法完成。 但社會仍在不斷做出努力。 近日， 一位聾啞人擔當滴滴司機的事就引起了爭議。
7月1日， 周先生在雁翔路叫了一輛滴滴快車， 本以為司機會打電話給他確認下所在的地方， 結果等了很久也沒有等到司機的電話。 幾分鐘后， 他看到路邊的一輛白色的車與他所叫的車車牌號一致， 于是周先生就上了車。
上車后， 周先生發現副駕駛還坐著一個人， 就詢問了一下司機， 沒想到司機并沒有回應他，
后來周先生又對司機說希望可以避開堵車的路段， 司機一言不發。 到達目的地后， 司機并沒有停下的意向。 周先生急了， 用手拍了司機的肩膀， 司機這才有了反應， 將車停在路邊。 后來周先生才發現司機是個聾啞人。
這是周先生第一次遇到這種情況， 于是就詢問了滴滴客服。 后來經過調查， 滴滴客服回復周先生， 司機有聽力障礙， 愿意退還周先生的16元打車費。
滴滴客服表示：“只要司機有三年以上駕齡， 手腳， 精神視力沒有殘疾就可以從業。
近幾年還發生過不少聾啞人被騙的案件。 這些聾啞人受到一些扒手團伙的蠱惑， 加入了他們， 即使有時在被警方解救后， 不久還是會回到之前的團伙中。 關于他們的就業問題， 目前十分嚴峻， 盡管政府對使用殘疾人的用人單位依法給予了許多優惠政策， 這一特殊群體的就業狀況仍未得到改變。
如今滴滴平臺的這一做法也算是給出了一個新的解決方案， 但乘客的安全問題還是要放在首位的。 在對司機進行審查時要嚴謹。 周先生也表示為殘疾人提供工作機會固然值得稱贊， 但大多數聾啞人都無法辨識駕駛環境中的聲音， 存在一定的安全隱患。