每天分享職場趣聞、領導同事間為人處世技巧!
引導語:
在職場上, 無論是從事哪一個行業的人的內心中, 都有一段鮮為人知的心酸史, 畢竟沒有誰的生活會很容易!
最近, 有讀者和老羊交流到這樣一個真實的案例:女兒聽力受損, 外賣小哥連礦泉水舍不得喝, 一次送餐超時后, 聽到顧客的話愣住了!到底是什么情況呢?
外賣小哥
這年頭沒啥別沒錢, 有啥別有病。 但很多的事情并不在自己能夠控制的范圍之內, 比如生病。 你不能控制自己生病, 更不能控制別人生病。 但對于我來說, 我寧愿5歲的女兒的病情發生在自己身上---先天性聽力受損,
外賣小哥
為了給女兒籌錢看病, 我幾乎是每天只吃一頓飯, 為了送餐根本就沒時間吃, 說起來有點可笑:每天經手幾十上百份的飯菜, 自己每天卻只能只吃一餐, 而且還是最為簡單樸素的一餐, 在這么熱的天氣里, 其他的外賣小哥要么是買瓶礦泉水, 要么就是買瓶飲料, 但我卻連礦泉水都舍不得喝。 只為省錢, 只為掙錢!
但一直勤勤懇懇送餐的我, 還是在昨天不可避免的送餐超時了,
外賣小哥
“沒事的, 您整天風里來雨里去也不容易, 況且, 對我來說早吃晚吃, 差別不大, 您放心, 一會兒準給您好評”!
聽到顧客的話, 我有點汗顏了, 想想自己當初還在為超時編了一個理由, 如今看來, 這種做法遠遠是多余的, 畢竟并不是所有的顧客,
結語:外賣小哥的超時, 在什么情況下, 你會給差評?