面試官:把桌上的筆推銷給我, 你會怎麼做?小姑娘回答被點贊
在銷售行業中講究的是臨危不亂的隨機應變能力。 而在銷售人員面試過程中, 總 是會設定一些突發的事件來考驗你的應變能力。 往往你的應變能力夠強, 這個時候就是很好的展示自己的一次機會。
小花就是一位應變能力很強的人, 她但喜歡銷售。 為了這次的面試她做了很多準備, 希望在這裡考驗成為一個正式的銷售人員。 在場的還有兩位很優秀的面試者, 無疑需要打敗他們, 自己才有機會可以勝出。
在最後, 面試官突發奇想的題了一個問題:把桌子上的筆試著推銷給我。
第一位面試者似乎不太喜歡著突如其來的環節, 她直截了當的詢問面試官, 是否要這支筆。 面試官的回答則是不要, 這位面試者說道:我想我無法答出您滿意的答案, 我會自願放棄。 說完她起身, 順便帶走那支筆, 面試官說道, 筆給我。 面試者:“100”。
這位面試者笑著看著面試官, 這時面試官才發現著了她的道。 讓其在旁待定。 雖然腦筋轉的快, 但方法似乎有點偏離了現實。 在真是的生活中這麼武斷的行銷方式恐怕並不會招來太多的客戶。
第二位面試者拿起這支筆就向外扔,
小花想了很久, 最終確定了自己的答案:“請問您需要這支筆嗎?”, “不需要, ”“可是您有筆可以書寫嗎?”“沒有”。 “那麼現在您需要這支筆了嗎”, “需要”, “ok成交”。 面試官默默點了點頭, 雖然推銷的方式老套, 但至少可以可行的方案。
而且從實際出發, 詢問客人真正需要的是什麼, 再“對症下藥”。 進行合適的推銷方案, 這樣才不會讓人產生排斥心理。 最終小花被這家公司直接錄取了, 在面試的時候, 不要先的投機取巧, 有時還是要認真的去對待才可以的。