在現在移動支付模式當中， 很顯然支付寶成為了大家最常使用的工具之一， 說到底， 現在也只有支付寶可以跟微信支付進行抗衡。 從功能上來說， 支付寶比微信更具有優勢。
這些年馬云似乎在支付寶當中開發了很多功能， 為大家謀的了不少福利。 從..支付寶的花唄、借唄等功能來看， 無疑馬云站在大家的角度考慮了不少。 后來阿里做起來之后， 馬云也一直從自己生活當中遇到的難題來考慮問題。
很多人都說馬云開發支付寶是為了支撐阿里和淘寶的運營， 他說其實并非是這樣的， 而且初衷是來自于一個老太太的啟發，
馬云說， 他曾經遇到了一個老太太， 就住在他家對面， 因為年紀大了記性不好， 以至于忘記繳納電費。 當時是夏季， 老太太一家整晚都沒睡， 因為太熱了， 晚上也沒法繳納電費， 只能到他家蹭風扇了。
第二天一大早老太太就去排隊把欠下的電費繳納了， 但是似乎這樣的情況在生活當中非常常見， 對于很多老百姓來說， 都可能會遇到這樣的情況， 所以馬云創建了支付寶， 他說希望可以用支付寶來幫助大家。
不少人都認為馬云創建支付寶的原則和目的都是為了“賺錢”， 他卻說， 在支付寶內什么原則都可以破了， 但唯獨“公平”這個原則不能破，
就是這樣一個小小的事件， 讓馬云開發了支付寶， 逐漸完善了這個應用軟件的功能。 說到底， 在支付寶內不管你是市長還是國家領導人， 你的權益和普通老百姓都是一樣的， 沒有特殊待遇和限制。
很顯然， 這些年支付寶的功能逐漸多元化之后， 老百姓的生活也的的確確得到了不少便利， 如馬云所期待的， 支付寶在生活當中協助很多人解決了不少問題， 尤其是繳納電費、燃氣費之類的， 再也不用到營業廳排隊等候了。
面對支付寶的使用越來越廣泛， 秉承“公平、公開”的原則進行， 無疑讓老百姓受益良多的同時，