說到電商領域， 估摸大家會第一時間想到阿里和京東， 說到底， 前兩年這個市場都被這兩大平臺所分割。 大部分用戶都選擇了這兩大平臺購物， 以至于電商的發展也相當快速。
如今， 網購已經成為了人們生活會當中不能缺少的東西， 無論是購買生活用品還是美容美妝等， 都可以到電商平臺內挑選， 除了便利、快捷的優勢外， 還有著多元化的選擇。
站在京東和阿里的角度來看， 無疑電商體系是要逐漸完善的， 新零售的到來似乎寓意著馬云和劉強東會更加注重整個電商的流程以及品質把關，
阿里方面雖說在這個環節上， 似乎薄弱一些， 但仍舊還是在不斷完善過程當中， 就“品質保障”這個態度， 劉強東和馬云是一致的， 在他們看來， 消費者的權益比什么都重要， 只有保障了用戶的權益才能讓平臺也跟著受益。
拼多多的涌現， 似乎將京東和阿里占據電商領域這樣的局面所打破了， 當年， 淘寶用了5年左右的時間讓GMV突破千億， 而京東方面更是長久， 用了近8年左右的時間才完成這樣的操作。
不過拼多多作為一匹電商“黑馬”， 推出短短3年時間， 就已經GMV突破千億， 很明顯讓兩大巨大感覺到了壓力。 但是似乎拼多多也存在很多問題，
拼多多采用了一種“薄利多銷”的團購模式， 說到底， 物廉價美的東西誰都喜歡， 可是對于價格低品質差的東西， 卻沒幾個用戶愿意接受。 據說有位消費者在拼多多購買的U盤， 其內存容量和描述存在明顯不相符的情況。
面對這樣的問題已經不是第一次了， 大多數用戶在拼多多購買過物品之后， 就不愿意再度繼續使用了， 看起來這個平臺更像是“一次性”的消費平臺， 劉強東和馬云也多次在公開場合批評過這個平臺的理念。
拼多多似乎在商家監管、審核體系方面有所怠慢， 說到底， 沒有一個品質的保障， 以至于用戶的權益在當中得不到可靠保證， 最終拼多多能走多遠，