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为什么越来越多的人不喜欢评价外卖、滴滴和快递?3个原因,很现实!

每天分享職場趣聞、領導同事間為人處世技巧!

引導語:

在職場上, 如今越來越多的平臺型企業正日益發展壯大, 比如外賣, 比如網購, 比如滴滴, 比如快遞!

為了提高這些行業的員工為顧客提供更好的服務, 于是就推出了這個評價機制, 但隨著時間的推移, 人們對于評價機制的使用, 似乎已經超出了當初設定的意愿了, 比如因為自己的不滿意、不順心, 而把這份不如意發泄到服務者的身上, 但不知道你有沒有發現這個一個現象, 與那些惡意差評或者惡意投訴的人相比, 那些從來不評價的人, 遠遠更多,

為什么越來越多的人不喜歡評價呢?3個原因, 很現實!


快遞

1、懶!

很抱歉我這么“粗魯”的說了出來, 但首先從我個人的角度來看, 我從來不評價的原因就是因為懶。 原本下了訂單之后, 完成訂單就已經是大功告成了, 為何還要多此一舉的去評價呢?好評, 對服務者又沒有實在的補助, 差評, 得過且過就行, 免得影響了對方的收入!


外賣

2、投訴差評的后果太差!

先說說網購, 只要你評價差評或者投訴, 那么, 等待你的就是數不清的電話, 直到要求你改為好評為止, 當然, 有的商家會選擇用返紅包來要求買家好評, 也有的則是軟硬兼施, 之前就因為買家的一個差評, 賣家差點坐飛機找過去。 投訴外賣小哥、快遞小哥或者滴滴司機,

都會直接影響他們的收入, 更有甚者會受到威脅!


滴滴

3、好評沒有太大的意義!

雖然很多的時候, 你會聽到這些行業的服務者要求你給個好評, 但其實他們是不愿意給他們打差評, 用滴滴司機的話來說, 100個好評, 抵不上一個差評。 而對于外賣小哥和快遞小哥來說, 或許也同樣如此, 所以, 這樣的好評和不評價, 效果是一樣的!

結語:為什么越來越多的人不喜歡評價外賣、滴滴和快遞?你覺得還有哪些原因?

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