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快递完整,但没有淘宝卖家承诺赠送的礼品,联系却让投诉快递小哥,理由让人傻眼!

每天分享職場趣聞、領導同事間為人處世技巧!

引導語:

在職場上, 淘寶和其他的網絡購物平臺, 已經越來越深的影響著人們的生活了!

最近, 有讀者和老羊交流到一個真實的案例:快遞完整, 但沒有淘寶賣家承諾贈送的禮品, 聯系后卻讓顧客投訴快遞小哥, 理由讓人傻眼!到底是什么情況呢?


快遞小哥

對于淘寶, 相信大家都比較熟悉, 畢竟這也算是網購的第一家大平臺了, 當然, 現在隨著越來越多的網絡購物平臺涌現出來, 但對于大多數的人來說, 提到網絡購物, 首選應該是淘寶或者京東了吧。

而我, 雖然不是經常購物, 但每當網購的時候, 會根據產品的不同來選擇, 而這一次, 因為產品并沒有太多的特殊性, 我選擇了淘寶, 但這次的購物卻有點“與眾不同”!

說起來, 這次的購物也沒有其他的特殊之處。 都知道如今的淘寶商家的生意也不好做, 競爭很激烈, 所以, 淘寶商家為了能夠多挽留顧客, 爭取發展成回頭客, 可謂是動了不少的腦筋, 其中一個就是---在選購產品之外, 額外再贈送禮品。 也就是所謂的增值服務。 而自己當初在貨比三家之后, 覺得產品方面, 并沒有太大的而不同之處, 于是, 我就選擇了額外贈送產品的淘寶店家, 畢竟貪小便宜的事情, 誰不會去做呢?


快遞小哥

但當我拿到快遞的時候, 卻發現快遞里并沒有淘寶賣家承諾的贈送的禮品,

而快遞也是完整的, 也就是說應該不是快遞小哥在中途“順走”, 而是在當初包裝的時候, 就沒有放進包裝袋里, 而當我聯系淘寶賣家的時候, 賣家卻讓我投訴派件的快遞小哥, 理由更是令人傻眼!


快遞小哥

“你投訴快遞吧, 你聯系我, 我還是會聯系發貨方, 發貨方還是會聯系快遞小哥, 不管我有沒有發貨, 派件丟了, 都會由快遞小哥來承擔損失”!

這也太強詞奪理了吧, 明明是賣家的問題, 卻把責任推脫給快遞小哥, 我原本想投訴賣家, 但一想賣家如果真的投訴快遞小哥, 那我豈不是成了快遞小哥的罪人了?想想還是算了, 沒必要為了一件額外贈送的東西, 而導致快遞小哥損失, 但這樣的店家,

我是再也不會買第二次了!

結語:你覺得我做的對嗎?如果是你, 你會怎么做?

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