導讀：當今社會， 人與人的信任度明顯缺失， 對于陌生人更是天然帶著戒備心理， 外賣員可以說是體會最深。
前幾天和讀者交流時， 他說了自己親身經歷的事情：外賣小哥車子爆胎， 坐滴滴打車給顧客送燒烤， 女顧客一個舉動， 小哥愣了！這是怎么回事呢？
就在上周五晚上， 外賣小哥曾江接到一個女顧客點的外賣燒烤的訂單， 當時系統要求40分鐘內送到顧客手中。 大家都知道， 燒烤肯定要是現做的， 而且有些燒烤花費的時間還挺長。 曾江接到訂單還沒有15分鐘， 就接到女顧客打電話催外賣小哥快點送過去。
大概20分鐘的時候， 外賣小哥才拿到外賣。 按道理， 還剩下20分鐘， 而距離女顧客那里雖然有3公里， 時間也是來得及。 可沒想到因為天氣太熱， 電動車爆胎了。
以外賣小哥過去的經驗， 對于打電話催的顧客， 是一定不能遲到的， 不然被投訴的幾率會大大增加。 為了不耽誤送餐， 曾江果斷把車子停路邊， 打了輛滴滴打車給女顧客送過去。
到最后， 曾江還是超時了8分鐘， 把燒烤遞給女顧客時， 女顧客臉色不太好看。 曾江當時就解釋說自己車子爆胎了， 自己是打滴滴過來的， 還花了6塊錢。 曾江這么說的意思很明顯， 那就是希望女顧客看在自己用心的份上不給自己差評。
可誰知道外賣小哥剛解釋完， 女顧客的一個舉動， 讓外賣小哥愣了。
她拿出10塊錢可以說是甩給外賣小哥， 然后跟曾江這么說：你不要說的這么可憐巴巴， 不就是希望我給你報銷滴滴打車的費用嗎？現在我給你10塊錢， 但是你遲到了， 這個差評是一定會給的。
曾江簡直無法相信， 這女人也太能曲解自己的意思了吧。 最后外賣小哥說了一句話：你不相信我沒關系， 但是不要拿10塊錢來侮辱我， 你有錢就了不起嗎？憑什么看不起我？
外賣小哥走后不到2分鐘， 果然系統顯示了一個差評：服務超級差， 送餐還慢。 曾江苦笑， 面對這樣的顧客， 自己有什么辦法呢？找平臺也起不到作用， 平臺也不 會取消差評的， 雖然差評也就扣50元錢， 但是心里卻非常不爽。
如果你是外賣小哥， 你會怎么做呢？