AI早报：谷歌AI语音客服投入应用福特将成立自动驾驶子公司

「智東西」早報第997期

2018.7.25 周三

#人工智能#

1、谷歌今晨放出AI大招 AI語音客服開始應用

智東西7月25日凌晨消息，谷歌AI服務進行更新，取得四大進展。谷歌AI科學家李飛飛與李佳撰文介紹了谷歌AI的四個里程碑式大招：

1）在“谷歌傻瓜式機器學習工具”Cloud AutoML Vision（AI圖像）已經推出的基礎上，谷歌增加Cloud AutoML Natural Language（AI自然語言）與Cloud AutoML Translation（AI翻譯）兩大工具，三項工具目前都已開放beta測試版。

2）推出升級版的企業版Dialogflow，這是一個端到端的開發套件，能夠讓開發者更容易開發虛擬AI界面（例如聊天機器人），讓用戶與企業進行更多互動，目前新版本已經開放beta測試。

3）基于Dialogflow的基礎上，

谷歌正式重磅推出了Contact Center AI（呼叫中心AI虛擬客服）行業解決方案，使用該行業解決方案的合作伙伴已經有Cisco、Five9、Twilio、Appian等，目前開放alpha測試版。

4）谷歌Cloud TPUs 3.0目前支持alpha版本測試，用戶可以接入谷歌云，獲取更大量的機器學習計算支持。谷歌Cloud TPUs 3.0讓eBay訓練視覺搜索模型的時間從幾個月縮短到了幾天。

其中， Contact Center AI解決方案正是谷歌今年在I/O開發者大會上展示的能夠與人自由對話、可以以假亂真的人工智能語音客服，現在它已開始走向落地（但還不支持中文）。

2、涂鴉智能C輪融資2億美元促智能商業落地

7月24日晚間，涂鴉智能（TuyaSmart）宣布于近期完成近2億美元C輪融資，由澳大利亞主權財富基金未來基金、NEA、中金硅谷基金、寬帶資本等機構投資。本輪所募資金將主要用于兩個領域：AI+IoT技術的持續迭代，

以及落地智能家居、智能商業生態、智慧城市等終端用戶場景，持續扶持超過10萬家企業實現全球智能化。

涂鴉智能成立于2014年6月，是一家全球化智能平臺。為了滿足消費者、制造品牌、OEM廠商和零售商的智能化需求，涂鴉智能為客戶提供了一站式人工智能物聯網的解決方案，涵蓋了智能模塊的接入、物聯網云服務以及APP軟件開發。截至2017年B輪公布時的數據，涂鴉智能平臺已覆蓋包含中國、美國、歐洲、中東、東盟等在內的近200個國家和地區；智能產品銷往100多個國家和地區，服務全球超過10000家客戶，為近11000款智能產品提供智能化解決方案；日處理設備請求量超過200億次，日語音AI交互600萬次，累計數據量達到1PB。涂鴉智能創始人兼CEO王學集稱，

涂鴉智能是一家技術驅動的智能化平臺，過去3年涂鴉智能一直在完善自身基礎業務，打好根基。相比傳統廠商至少需要半年的開發周期，涂鴉智能去年時將這個時間縮短到了8小時，而今年涂鴉智能最快只需要1小時就能完成一款免開發的電工照明類解決方案；在云端，涂鴉智能云在不斷迭代AI算法，尤其是語音交互上，平臺積累了海量數據。

3、三星下半年推智能音箱內置Bixby語音助手

據外媒報道，三星電子表示將會在今年下半年推出自己的智能音箱。該產品暫時取名為Magbee，將采用Bixby語音助手。韓國知識產權信息服務局（KIPRIS）稱，三星已于7月13日向韓國知識產權局申請了商標名稱Magbee。此外，三星還在歐洲和美國申請了這個商標使用權。

根據全球知名創投研究機構CBInsights發布的最新報告顯示， 2018年第一季度全球智能音箱市場，谷歌、亞馬遜占據冠亞軍，其次是阿里巴巴12%的市場占有率、小米7%的占有率。對于想要入局的三星來說，它起步已經有些晚，想要在智能音響市場分杯羹也許并不容易。

4、智能音箱第一股Sonos發行價17-19美元

7月24日消息，獨立智能音箱公司Sonos今日敲定IPO發行價格區間，為每股17-19美元，該區間有助于校準其上市首日的最終資金規模和估值。這并不是IPO過程的最后一步，因為這種行為通常是為了測試市場形勢，以及了解公司上市時外界對其股票的大致胃口。 Sonos將提供555萬股股票。如果最終價格處于其設定區間的上端，并以每股19美元的價格出售，

將籌集高達1.05億美元的資金。官方所設定的價格區間在17美元到19美元之間，且會在整個過程中上下波動，取決于投資人的興趣，且股價增長幅度也會反映其需求是否旺盛。

Sonos被很好地定位為出色的第三方選擇——在Echo、HomePod和谷歌Home等大公司智能音箱的夾擊中， Sonos作為一家獨立的公司運行良好。 Sonos表示，在2017財年，它有著近10億美元的收入，同比增長10%。在一份早期文件中顯示，該公司已在690萬戶家庭中銷售了總計1900萬件產品，用戶每個月要聽70個小時的內容。

5、徐偉離職百度任地平線通用AI首席科學家

7月24日消息，百度深度學習實驗室（IDL）杰出科學家徐偉正式宣布加入地平線擔任通用AI首席科學家，并在硅谷建立General AI Lab。一直以來，徐偉負責百度深度學習框架PaddlePaddle的開發以及算法研究，在2013年加入百度前，徐偉曾在Facebook、NEC Lab任職，創建并負責FB大規模推薦平臺。

#自動駕駛#

1、福特將投資40億美元成立自動駕駛子公司

北京時間7月25日消息，據路透社報道，福特汽車公司表示將成立子公司福特自動駕駛汽車有限公司（Ford autonomous vehicle LLC），并預計在2030年之前對其投資40億美元。該公司將在未來3年內生產出自動駕駛汽車。

福特汽車是美國第二大汽車制造商，它表示，新公司將包括自動駕駛系統集成、自動汽車研究和高級工程三大部門。目前自動駕駛部門和電氣副總裁謝里夫?馬拉卡比（Sherif Marakby）擔任該公司CEO一職。

公司將坐落于福特位于底特律的科克鎮（Corktown）園區，并將持有福特在Argo AI的股權。Argo AI是福特位于匹茲堡的自動駕駛系統開發合作伙伴。福特表示，40億美元的投資包括去年在Argo AI宣布的10億美元投資。

2、Uber無人車重回匹茲堡禁用無人駕駛系統

7月25日早間消息，據外媒報道，大約5個月前，Uber的無人駕駛汽車在美國亞利桑那州坦佩市(Tempe)撞死行人，導致其無人車測試被全面叫停。今天，這家網約車巨頭重新在匹茲堡公路上部署了無人駕駛原型車，但它們被禁用了無人駕駛系統，需要人類手動控制。

Uber旗下先進技術集團(Advanced Technologies Group)負責人埃里克·梅赫弗(Eric Meyhofer)在今天發表的文章中寫道，在對其無人駕駛項目進行“自上而下”的審查之后，Uber將在匹茲堡重新推出自己的無人車原型，并配備指定司機(Uber稱他們為“任務專家”)坐在方向盤后面。第二名員工將負責記錄“重大事件”。此前，Uber讓司機同時完成這兩項任務。

接下來，Uber所有的無人駕駛沃爾沃改裝車都將配備現成的售后監測系統，如果司機把眼睛從路上移開，該系統將發出警報，并向遠程監視器發出警報。

3、以色列初創研發飛行汽車 2021年載人試飛

以色列的Urban Aeronautics (UA) 宣布將全面開發其CityHawk垂直起降飛行汽車。目前采用混合動力設計，最高設計時速為每小時170英里，預計將于2021年至2022年期間進行首次載人飛行測試，在技術進一步成熟之后會切換使用氫燃料電池。同我們近些年所看到的飛行汽車有所不同，CityHawk并沒有使用機翼設計來增加效率以及更長的飛行里程，而是在飛行汽車前后都裝備了大型旋轉軸，最初由1000馬力的渦輪軸引擎提供動力。該配置類似于UA多年來一直在測試的無人駕駛飛機Cormorant和AirMule，目前為止該無人機已經完成了250次起飛。CityHawk采用雙引擎直升機設計主要為了滿足美國聯邦航空局（FAA）的各項規定，尤其是CityHawk具備汽車的尺寸，完全封閉的螺旋槳以及更安靜的操作。UA表示，CityHawk的飛行噪音非常接近于常規交通，并且在成功試飛之后公司計劃將會采用更環保的氫燃料作為動力。

在2013年加入百度前，徐偉曾在Facebook、NEC Lab任職，創建并負責FB大規模推薦平臺。