據俄新社7月23日報道， 聯合國秘書長官方發言人斯特凡·杜加里克（Stefan Dujarrik）周一向記者表示， 聯合國與將“白頭盔”組織420多名成員從敘利亞撤出的行動無關。 杜加里克說， “我們與此次轉移（“白頭盔”）的過程毫無關系”， 并補充說， “我們非常感謝約旦人， 他們慷慨和熱情地接待了這422名敘利亞人員”。
杜加里克在回答記者提出的“白頭盔”組織被指控偽造一個關于化學襲擊視頻的問題時表示， 聯合國難民事務高級專員公署代表只是在做他們一直做的事情， 在這個特殊情況下接待了在約旦尋求平靜生活的422名“白頭盔”組織成員，
早些時候， 以色列外交部發言人稱， 應美國、加拿大和歐洲國家的要求， 以色列從敘利亞撤離“白頭盔”組織成員及其家人。 據當地媒體報道， 在當地時間21號晚上開始的夜間行動中， 約有800人通過以色列被運送到了約旦。 不過， 根據以色列官方消息， 800人是原計劃撤離的人數， 在21日晚上以色列只將其中的422人撤出了敘利亞。
“白頭盔”組織在西方已經得到了廣泛的認可和支持， 宣稱其目標是在戰區援救平民， 但是敘利亞政府指責他們是極端主義分子， 并且在進行敵對宣傳活動。 俄羅斯外交部稱“白頭盔”組織的活動是中傷抹黑敘利亞當局的大型信息戰的一部分。