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導語：快遞行業的出現， 給人們確實帶來了很大的便利， 無論是網購還是郵寄東西， 都離不開快遞。 一般我們在網上買東西的話， 都是商家自己聯系的快遞公司， 他們都有自己固定的合作商， 在運輸顧客的商品時， 都有一定的運費險， 一旦出現運輸過程中有物品損壞， 快遞公司就要承擔責任。 但是我們自己在平時郵寄東西的時候， 就沒有了這樣的運費險， 除非自己額外購買， 然而一般人都不會特意買這樣的運費險。 如果東西在途中出現丟失或者損壞的情況，
小影是今年剛剛畢業的大學生， 在六月底離校之前， 把自己的衣物通過一家物流公司寄回到洛陽家中， 然而當自己回到家去拿快遞的時候， 發現包裹外面有很大一片黑乎乎的粘液， 像是汽油一樣的東西， 打開之后， 里面的很多衣服上都被染上了這樣的污漬。 這一包衣服都是小影非常喜歡的經典款式， 其中有一些還是非常昂貴的大牌限量版， 雖然說都不是新的， 但是加起來最起碼也要價值兩三萬塊錢， 就這樣被弄的臟兮兮的， 以后還怎么穿呢？
看到這一包被損壞的衣物， 小影非常氣憤， 于是就聯系負責運輸的快遞公司， 由于承擔運輸的是韻達快遞，
過了幾天之后， 還不見韻達有所回應， 小影非常著急， 再一次打電話詢問此事的處理結果， 韻達快遞卻把責任推卸到了上海總部的寄件方， 就這樣他們幾個快遞公司把責任推來推去， 最終也沒有一個合理的解決辦法。
結語：其實發生這樣的事情， 無論寄件方或者是運輸方還是派送方， 他們幾個都有推脫不了的責任，