導讀：職場上， 不管是做哪個行業， 能夠換位思考的人， 一定是人緣非常好的， 而人緣好的人， 也更容易受到重任。
但對于外賣小哥來說， 他們最希望遇到的人， 就是那種比較寬容的客戶。 畢竟外賣行業出錯的幾率比較大， 最常見的就是送餐超時， 而很多原因自己根本控制不了。 比如商家出餐太慢， 如果碰到刁鉆的客戶， 就很容易被投訴。
前天有外賣小哥講了一件自己的親身經歷：外賣小哥暴雨中送外賣小龍蝦， 被路過小車濺一身水， 見到顧客， 小哥3句話讓顧客傻了眼！這是什么情況呢？
當天暴雨雖然停了，
外賣小哥阿燦下午接到一個訂單， 客戶點的是小龍蝦， 由于這單送餐費有8塊錢， 雖然天氣很差， 但是送餐費比的上過去2單了， 阿燦也還是挺滿意的。 阿燦從商家那里拿好外賣小龍蝦后出門了。
因為積水太多， 外賣小哥騎車很慢， 在路過一個很深的積水路段時， 被后面快速駛來的小車濺一身水。 當時那個小車旁邊的人， 還特意打開車窗看了看外賣小哥， 有一個人居然笑了。
阿燦本來被濺一身水， 又被車上2個人嘲笑， 真的是很生氣， 可卻又沒有辦法， 誰叫自己只是一個外賣小哥呢？誰叫自己沒本事買車呢？
當阿燦到達目的地時， 給客戶打電話， 客戶讓阿燦等2分鐘， 他正在停車。 可是阿燦見到顧客后， 突然就爆發了， 原來自己送的外賣， 居然就是剛才開車淋濕自己的人。 阿燦鼓足勇氣， 跟客戶說了3句話：
1、你們有車了不起嗎？就能不顧別人的感受， 隨意嘲笑別人嗎？
2、我相信你們這樣的人， 一定是不受歡迎的人， 連起碼的尊重都不懂。
3、對不起， 我不伺候你們了， 這單外賣不送了， 你們去投訴我吧。
阿燦說完這3句話之后， 把小龍蝦拿起， 瀟灑轉身就走， 留下那2個客戶傻了眼， 沒想到碰到這樣一個犟脾氣的外賣小哥。 后來外賣小哥還是被投訴了， 當時賠了200元， 另外又被平臺罰了500元， 可即使這樣， 阿燦還是認定自己沒有做錯。
外賣小哥這樣做，
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