當父母婚姻走到盡頭的時候， 威廉王子只有14歲， 正是一個孩子人生中最美好的青春時期， 父母的離異無疑給懵懂的威廉王子當頭一棒， 可想而知， 那段時間的威廉王子的處境及心境并不比母親戴安娜王妃強多少。
離婚后， 戴安娜獲準保留“威爾士王妃”頭銜， 這對于戴安娜王妃來說算是不幸中的大幸， 但查爾斯王子卻堅稱要撤銷這一稱呼。 他的這一舉動徹底將戴安娜王妃推出了整個英國皇室家庭， 也意味著從此見到皇室任何成員， 包括自己的兩個兒子時， 戴安娜都須得向他們行屈膝禮。
當時， 威廉王子正在伊頓大學讀書， 他公開支持母親， 在戴安娜的管家兼好友保羅·博瑞爾的《皇室職責》一書中， 提到年幼的威廉王子貼心的安慰戴安娜， “別擔心， 媽媽， 當我當上國王， 定會將屬于你的東西拿回來。 ”
據保羅講， 當時戴安娜王妃潸然淚下， 所有的委屈似乎都如釋負重， 變得一文不值。
但時隔多年， 當年乳臭未干的威廉王子也長大成人， 足以有力量保護媽媽， 兌現給媽媽的諾言時， 戴安娜王妃卻如星辰般隕落， 再也沒有給威廉王子一個報答媽媽的機會。