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联想Z5手机大面积爆发重启BUG:官方已回应致歉

聯想Z5新機爆發重啟BUG:論壇已炸鍋

6月初, 聯想在北京正式推出了自家的“國民旗艦手機”—聯想Z5。 該機配備一塊2246*1080分辨率的6.2英寸異形全面屏, 提供DCI-P3廣色域, 最高亮度達700nit;采用雙面2.5D康寧玻璃機身, 擁有舒曼黑、卡儂藍、極光色三種配色。 手機搭載高通驍龍636處理器, 輔以3GB RAM+16/32GB ROM存儲組合, 擁有3300mAh電池, 標配18W快充充電器。

1299元的起售價賦予其非凡性價比, 也因此深受新一代年輕消費者青睞, 銷量持續攀升。

在首銷過去一個多月后的今天, 不少聯想Z5手機用戶開始在聯想社區論壇表示, 手機升級完新系統后, 在無任何操作的情況下,

突然一聲短震后自動進入到Recovery模式。 該模式下系統提示重啟或者清除數據, 但用戶嘗試過數次重啟依舊無濟于事。

聯想手機官方致歉:系統兼容性問題

隨后, 聯想手機官方迅速在社區發布了致歉公告, 并闡述聯想Z5手機意外重啟的主要原因在于:

我們在迭代新版本過程中為了優化游戲模式功能, 需要更新游戲應用列表清單。 這個配置文件和ZUI 3.9版本不兼容, 導致手機在開機的時候或者安裝列表中指定應用的時候, 手機會出現不停重啟現象, 最終導致手機進入recovery模式。 由于工程師的重大失誤, 沒有做完整驗證直接放到線上讓用戶進行配置文件更新。

聯想手機官方公布解決方案

目前, 聯想手機工程師團隊已經停止了配置文件的更新,

并為已經出現重啟BUG的用戶提供了穩定版系統刷機教程, 用戶可以通過官方教程刷新系統解決BUG。 不具備刷機經驗或者刷機后仍無法解決BUG的網友, 可以直接聯系就近的聯想手機服務網點, 那里的工作人員也可以提供刷機幫助。

對此各位機友怎么看呢?請在評論區說出你的觀點。

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