導讀：不管是生活還是職場， 一個人如果沒有誠信， 一定是很難立足的。 最簡單來說， 如果你借錢不還， 也許能借一次， 但絕對沒人會借你幾次。 如果一次失去信用， 你就是十次也難以彌補回來。
最近和一個送外賣的讀者交流時， 他說了自己的真實案例：顧客臨時加多一份小了龍蝦， 外賣小哥墊付80元， 送餐后聽到顧客說的2句話， 外賣小哥傻了眼！這到底是怎么回事呢？
外賣小哥小鄭是從鄉下來的城里， 剛開始幫一個表姐開的超市送貨， 可是做了2年， 工資一直是1800， 從來沒加過， 而且干的活又特別多。 小鄭現在才知道，
小鄭后來認識了送外賣的老鄉， 后來就這樣也開始送起了外賣。 大多數時候， 小鄭認為顧客都挺好說話的， 可是有一次的經歷， 卻讓他非常失望。
原來有一次小鄭在商家等待顧客出餐的時候， 顧客當時點了2個菜， 加起來53元。 可后來顧客臨時給商家打電話說， 要加一份小龍蝦， 總共費用是80元。 當時顧客還說要外賣小哥先把錢墊上， 到時候自己再給小哥就行。 飯店老板聽說之后， 也同意了。 小鄭當時想， 這也沒多大問題， 畢竟顧客已經點餐了。
可當小張把快餐送到顧客手里的時候， 沒想到顧客卻不給錢了， 還在平臺上投訴外賣員額外收費。
其實像小鄭這樣的事情， 應該不是第一個。 很多外賣小哥都有過被亂投訴， 亂罰款的經歷。 有時候外賣小哥吃了啞巴虧， 真的是沒地方訴說。 個人認為， 類似上面這樣顧客， 估計是經常吃免費餐的， 因為他們抓住了外賣小哥的軟肋， 以及利用人的信用。 你們認為是不是這樣呢？
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