身邊有一個聾啞人成為了外賣小哥。
第一次聽到聾啞人送外賣時, 覺得很不可以思議, 因為沒法用言語溝通是送外賣的一大障礙, 正常人送外賣有時都很難做得好, 何況聾啞人呢。 但是更讓我覺得不可思議的事, 他, 雖然為聾啞人, 但是做起了外賣小哥, 竟然還成了新街道的跑單王。 他是如何做到的呢?
因為他服務好。 雖然是一名聾啞人, 但這并不是他送外賣克服不了的問題, 他可以通過手機短信通知客戶拿外賣, 盡管有時一些客戶沒有留意到, 但他從不會不耐煩, 而是重復著給客戶發信息或者嘟他手機提醒。
因為他速度快。 聾啞的缺陷注定了他不能像其他人那么快速的送上每一個訂單, 但他也曉得取長補短, 為了節省時間, 做到速度盡可能的快, 能夠準時準點的把外賣送到客戶手中, 他在工作之外擠出了更多的時間研究本地區的地圖, 熟記街道和各個路口的情況, 在不同時間段記錄各個路段的擁堵情況, 把這些都記在了心里, 因此每次接到單時,
因為他心態好。 盡管他是聾啞人, 身有缺陷, 但是他卻是永遠保持著陽光的一面, 他從不怨天尤人, 從不抱怨什么, 工作上生活的中都顯得很開朗。 正因為如此, 很多商家因為同理心, 也愿意多支持這個年輕小伙子, 把訂單給他, 客戶因為感受到他的樂觀開朗以及至上的服務, 都會給他好評, 接單至今, 他都不曾接到投訴, 這樣子的成績都是靠他自己的努力和認真獲得的。
如果有天你點外賣是聾啞人送的, 那么也請多給他點支持, 讓他們感受到社會的溫暖!
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